Client Service Specialist

Client Service Specialist # (m/w/d) libero professionista/in impiego temporaneo a tempo indeterminato per un progetto Zürich Data di inizio: subito Numero di riferimento: 889813/1 Compiti ### • In questa funzione stimolante, sarete co-responsabili del garantire un'ottimale qualità di servizio e di consulenza verso i clienti finali nel settore del finanziamento di veicoli • Ciò include la collaborazione nell'attività quotidiana e la gestione di conversazioni telefoniche con i clienti in entrambe le lingue nazionali (tedesco e francese) - dopo l'avvenuta identificazione del cliente • In questo contesto è essenziale attenersi alle normative, ai processi e alle istruzioni vigenti (Legal & Compliance) • Sarete inoltre co-responsabili del raggiungimento degli obiettivi di team in relazione ai livelli di servizio richiesti • Inoltre, l'esecuzione di attività di After Sales e la gestione della corrispondenza in entrata rientrano nel vostro ambito di responsabilità • Collaborerete strettamente con le interfacce interne (elaborazione, recovery, contabilità) Profilo ### • Formazione commerciale o formazione professionale comparabile • Prima esperienza nel settore del finanziamento di veicoli o nell'assistenza diretta ai clienti • Pensiero imprenditoriale e alta orientazione al cliente e al servizio • Tedesco, francese e inglese fluenti Benefit ### • Attività varia in un'azienda rinomata • Clima di lavoro piacevole • Compiti stimolanti • Creiamo un profilo del candidato con i vostri punti di forza e potenzialità, garantendo così un alto tasso di collocamento