Receptionista al 100 %

JHD Sàrl è un'azienda familiare attiva nel settore della pulizia Receptionista al 100 % (H/F) JHD Sàrl è un'azienda familiare attiva nel settore della pulizia, del conciergerie e dei servizi associati. Con sede a Ecublens, accompagniamo quotidianamente una clientela professionale e immobiliare e diamo grande importanza alla qualità delle nostre prestazioni, alla vicinanza con i nostri clienti e alla reattività delle nostre squadre. Nell'ambito delle nostre attività, cerchiamo oggi una persona dinamica, accogliente e organizzata per unirsi al nostro team in qualità di Receptionista al 100 %. Receptionista al 100 % (H/F) Il vostro ruolo Vero punto di contatto centrale dell'azienda, assicurate l'accoglienza e la ricezione delle diverse richieste. Siete in contatto quotidiano con i nostri clienti, fornitori, collaboratori e partner. Il vostro ruolo non consiste esclusivamente nel rispondere alle chiamate: dovete essere in grado di comprendere una richiesta, identificarne il grado di priorità, raccogliere le informazioni corrette e trasmetterle rapidamente alla persona interessata. Le vostre missioni principali Accoglienza di visitatori, clienti, fornitori e corrieri Gestione delle chiamate telefoniche e orientamento delle richieste Trattamento e monitoraggio di e-mail e posta Trasmissione delle informazioni ai diversi servizi e collaboratori Gestione e monitoraggio di documenti, chiavi e diverse richieste interne Supporto amministrativo ai team e ai responsabili Aggiornamento di diverse informazioni e documenti interni Partecipazione a diverse mansioni amministrative legate al buon funzionamento dell'azienda Il vostro profilo Eccellente padronanza del francese, sia orale che scritto Ottima capacità di scrittura ed eccellente ortografia Siete a vostro agio al telefono e apprezzate il contatto con la clientela Avete naturalmente senso dell'accoglienza e del servizio Siete sorridenti, dinamici e avete ottime doti relazionali Siete organizzati, rigorosi e sapete gestire le priorità Siete in grado di gestire più richieste e informazioni simultaneamente, mantenendo una buona visione d'insieme Sapete identificare le informazioni importanti e trasmetterle rapidamente al giusto interlocutore Sapete dimostrare calma ed efficacia nei periodi di forte attività o di stress Siete reattivi, avete senso di responsabilità e sapete prendere iniziative quando necessario Siete a vostro agio con gli strumenti informatici abituali La conoscenza del software Winbiz costituisce un vantaggio Una prima esperienza nella reception, nell'accoglienza o nell'amministrazione costituisce un vantaggio Al di là dell'esperienza, cerchiamo una persona che ami il contatto umano, che provi piacere nell'informare e aiutare gli altri e che sappia rappresentare l'azienda in modo professionale e caloroso. Essendo la reception al cuore dei nostri scambi quotidiani, diamo particolare importanza alla qualità della comunicazione, alla presentazione, al senso del servizio e alla padronanza del francese. Vi proponiamo Un posto di lavoro vario al 100 % Un'attività che unisce accoglienza, contatto con il cliente e amministrazione Un ambiente di lavoro dinamico Responsabilità diversificate Una collaborazione quotidiana con diversi team e servizi jpidf591f37jm jpit0835jm jpiy26jm