Rezeptionist/in 100 %

JHD Sàrl ist ein Familienunternehmen, das im Bereich der Reinigung tätig ist Rezeptionist/in 100 % (H/F) JHD Sàrl ist ein Familienunternehmen, das im Bereich Reinigung, Facility Management und damit verbundene Dienstleistungen tätig ist. Mit Sitz in Ecublens begleiten wir täglich eine professionelle Kundschaft sowie Immobilienkunden und legen grossen Wert auf die Qualität unserer Leistungen, die Nähe zu unseren Kunden und die Reaktionsfähigkeit unserer Teams. Im Rahmen unserer Aktivitäten suchen wir heute eine dynamische, freundliche und organisierte Person, um unser Team als Rezeptionist/in 100 % zu verstärken. Rezeptionist/in 100 % (H/F) Ihre Rolle Als zentraler Ansprechpartner des Unternehmens stellen Sie den Empfang und die Entgegennahme der verschiedenen Anfragen sicher. Sie stehen im täglichen Kontakt mit unseren Kunden, Lieferanten, Mitarbeitenden und Partnern. Ihre Rolle besteht nicht nur darin, Anrufe entgegenzunehmen: Sie müssen in der Lage sein, eine Anfrage zu verstehen, deren Prioritätsstufe zu identifizieren, die richtigen Informationen zu sammeln und diese schnell an die zuständige Person weiterzuleiten. Ihre Hauptaufgaben Empfang von Besuchern, Kunden, Lieferanten und Kurieren Verwaltung der Telefonanrufe und Weiterleitung der Anfragen Bearbeitung und Nachverfolgung von E-Mails und Post Weitergabe von Informationen an die verschiedenen Abteilungen und Mitarbeitenden Verwaltung und Nachverfolgung von Dokumenten, Schlüsseln und verschiedenen internen Anfragen Administrative Unterstützung der Teams und Verantwortlichen Aktualisierung verschiedener Informationen und interner Dokumente Mitwirkung an verschiedenen administrativen Aufgaben, die dem reibungslosen Betrieb des Unternehmens dienen Ihr Profil Exzellente Beherrschung der französischen Sprache, mündlich wie schriftlich Sehr gute Schreibfähigkeit und ausgezeichnete Rechtschreibung Sie sind am Telefon sicher und schätzen den Kontakt mit der Kundschaft Sie besitzen von Natur aus Sinn für Empfang und Service Sie sind lächelnd, dynamisch und haben eine sehr gute zwischenmenschliche Kompetenz Sie sind organisiert, gewissenhaft und wissen, wie man Prioritäten setzt Sie sind in der Lage, mehrere Anfragen und Informationen gleichzeitig zu bearbeiten und dabei den Überblick zu behalten Sie wissen, wie man wichtige Informationen identifiziert und diese schnell an den richtigen Ansprechpartner weitergibt Sie können in Zeiten hoher Aktivität oder Stress Ruhe und Effizienz bewahren Sie sind reaktionsschnell, haben ein Verantwortungsbewusstsein und wissen, wann Initiative ergriffen werden muss Sie sind sicher im Umgang mit den üblichen IT-Werkzeugen Kenntnisse der Software Winbiz sind ein Vorteil Erste Erfahrungen im Empfang, in der Gästebetreuung oder in der Administration sind ein Vorteil Über die Erfahrung hinaus suchen wir eine Person, die den menschlichen Kontakt liebt, Freude daran hat, andere zu informieren und zu helfen und die das Unternehmen professionell und herzlich repräsentieren kann. Da der Empfang das Herzstück unseres täglichen Austauschs ist, legen wir besonderen Wert auf die Qualität der Kommunikation, das Erscheinungsbild, den Sinn für Service und die Beherrschung der französischen Sprache. Wir bieten Ihnen Eine abwechslungsreiche Stelle mit 100 % Eine Tätigkeit, die Empfang, Kundenkontakt und Administration vereint Ein dynamisches Arbeitsumfeld Vielfältige Verantwortlichkeiten Eine tägliche Zusammenarbeit mit mehreren Teams und Abteilungen jpidf591f37jm jpit0835jm jpiy26jm