Consultant ServiceNow - Strategia Tecnologica & Trasformazione

• 26 agosto 2026 • 100% • Durata indeterminata • Zurich Informazioni di base ### Linea di attività Tecnologia & Trasformazione Città Zurich Livello di esperienza Laureato Percentuale di tempo di lavoro 80% - 100% Data di pubblicazione 25-agosto-2026 Rif \# 24789 Descrizione del lavoro ### Luogo: Zurich, Svizzera Percentuale di lavoro: 80-100% Fai progredire settori commerciali all'avanguardia grazie alla tua competenza  Presso Deloitte Consulting, accompagni le organizzazioni insieme ai nostri altri specialisti in strategia tecnologica e trasformazione per sviluppare strategie e implementare sistemi che creano valore commerciale e migliorano le prestazioni.  Deloitte è un partner mondiale d'élite ServiceNow e supporta oltre 7.000 organizzazioni in tutto il mondo nella trasformazione delle loro operazioni grazie all'automazione dei flussi di lavoro aziendali e all'IA integrata.  Insieme, orchestrate la gestione dei servizi informatici, l'automazione dei flussi di lavoro e le iniziative di trasformazione digitale con ServiceNow come piattaforma centrale - dalla pianificazione strategica all'eccellenza operativa.  Dai forma a trasformazioni digitali che cambiano le organizzazioni - e fai una reale differenza nel processo.  Come puoi avere un impatto  Non sei solo un esecutore di requisiti - sei un consulente di soluzioni. In questo ruolo:   • Consigliare i dirigenti e i team operativi per risolvere le loro sfide informatiche e commerciali più complesse  • Progettare soluzioni ServiceNow che automatizzano i processi, aumentano l'efficienza e creano un vero valore commerciale  • Dirigere progetti di trasformazione - dalla strategia e progettazione all'implementazione e oltre  • Imparare continuamente da partner esperti e svilupparti come esperto di consulenza ricercato  • Crescere con noi: la tua competenza in ServiceNow e nella consulenza apre porte a progetti nazionali e internazionali così come a opportunità di carriera  Chi cerchiamo?  Indispensabile: • Interessato alla consulenza ServiceNow e avendo studiato la gestione dei sistemi informativi  • Tedesco e inglese fluidi - Comunichi con sicurezza con i clienti di lingua tedesca ma anche con i clienti internazionali  • Competenza funzionale - Comprendi i requisiti commerciali e puoi tradurli nel "linguaggio" ServiceNow  • Spirito di business analyst - Pensi in termini di processi, non solo di funzionalità  • Punti di forza (ma molto apprezzati): • Comprensione informatica - Conosci i processi informatici, i fondamenti ITIL o la gestione dei servizi informatici  • Esperienza nella consulenza - Hai già lavorato su progetti clienti o in un ambiente di consulenza  • 1-3 anni di esperienza pratica con ServiceNow (idealmente nei moduli ITSM, ITOM, CSM o Workflow) o piattaforme di automazione simili  • Certificazioni - Sviluppatore o amministratore certificato ServiceNow  La tua personalità!  • Motivato a fare un ulteriore sforzo - Vedi le sfide come opportunità, non come ostacoli  • Non una mentalità 9-5 - Sei pronto a investire nel successo del progetto • Desideroso di imparare - Sei curioso, ti sviluppi attivamente e desideri acquisire competenze di consulenza  • Orientato al cliente - Comprendi che il tuo lavoro ha un impatto reale sull'azienda. Il valore del cliente è al centro di ciò che fai!  • Spirito di squadra - Ti piace lavorare con colleghi, clienti e team trasversali  • Spirito agile - Ti assumi sempre la responsabilità delle tue azioni  Il tuo team  Unendoti al team del nostro ufficio di Zurich, sarai integrato fin dall'inizio in un gruppo diversificato di colleghi simpatici. Prendiamo sul serio il tuo sviluppo e ti offriamo un programma completo di formazione interna ed esterna. Beneficerai inoltre della nostra competenza nella comprensione approfondita della tecnologia, associata a eccellenti capacità comunicative e una comprensione più ampia degli affari. Aspettati di lavorare con alcune delle più grandi organizzazioni in Svizzera e nel mondo per introdurre il cambiamento che ha un impatto reale per la loro azienda.  La vita in Deloitte  In Deloitte, le tue idee creano un impatto e generano un cambiamento significativo per i nostri clienti, i nostri collaboratori e la società. La tua competenza, il tuo percorso e la tua prospettiva unici ci aiutano a trovare nuove soluzioni alle sfide più complesse per illuminare il futuro di coloro che il nostro lavoro tocca. In Deloitte, puoi costruire una carriera che ti ispira e ti dà energia. In Deloitte, puoi scegliere il tuo impatto. In Svizzera, forniamo servizi specifici per il settore nei campi di audit & assurance, fiscalità & legale, strategia, gestione dei rischi & transazioni, e tecnologia & trasformazione. Con quasi 3.000 collaboratori distribuiti su sei sedi, serviamo aziende e organizzazioni di tutte le dimensioni in tutti i settori industriali. Offriamo un lavoro significativo e stimolante, un ambiente inclusivo e di supporto dove puoi essere te stesso e dove non smetterai mai di crescere. Beneficerai di condizioni di lavoro flessibili e ibride, programmi di benessere e parentali così come di numerose opportunità di connessione, collaborazione e apprendimento. 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