PLM Supporter

100% indeterminato Stadler offre versatili opportunità per una carriera internazionale. In Stadler avrai la possibilità di crescere oltre i tuoi limiti, assumere responsabilità e fornire grandi prestazioni in team. Siamo alla ricerca di talenti motivati che desiderino plasmare con noi il futuro della mobilità. Sei pronto a raggiungere grandi cose con noi? I TUOI AMBITI DI COMPETENZA • Analisi e gestione di disturbi complessi nel supporto di 2nd-Level inclusa la trasmissione al 3rd-Level • Esecuzione di test di sistema dopo aggiornamenti, patch e release, nonché supporto durante rollout e migrazioni • Documentazione di incidenti, soluzioni e modifiche di sistema, nonché monitoraggio nel sistema di ticketing • Collaborazione nell'ottimizzazione dei processi e dei workflow PLM basandosi sul feedback degli utenti • Supporto in iniziative di standardizzazione e miglioramento nell'ambiente di sistema • Creazione e manutenzione di documentazioni e stretta collaborazione con i reparti IT e specialistici • Supporto nella manutenzione e qualità dei dati nell'ecosistema PLM LA TUA ESPERIENZA PROFESSIONALE • Formazione tecnica o informatica e esperienza con processi di engineering e manufacturing • Conoscenza dell'ambiente PLM e idealmente formazione continua in ITIL o corsi di sistema • Esperienza con strumenti come Teamcenter, CATIA e SAP ERP • Marcata capacità di analisi di disturbi complessi tramite log e strumenti di sistema • Esperienza nel ticket e incident management, nonché nella documentazione strutturata • Ottime capacità comunicative e alta attitudine al lavoro di squadra in team interdisciplinari e internazionali • Elevata orientamento al servizio, empatia e comprensione delle esigenze degli utenti LA NOSTRA PROMESSA PER TE <br /> • Un ambiente di lavoro collegiale e la collaborazione in team qualificati e appassionati • Uno spazio di azione e di progettazione in cui puoi attuare le aspettative del tuo lavoro • Una cultura di apprezzamento per le tue prestazioni • Lavorerai per un'azienda leader che plasma quotidianamente il futuro della mobilità globale <br /> I TUOI BENEFICI In Stadler riceverete una varietà di benefici, come ad esempio • Contributi finanziari per abbonamenti ZVV o SBB e abbonamenti fitness • Supporto per opportunità di formazione continua (finanziariamente o con possibilità di part-time) • Possibilità di ristorazione nella mensa Migros <br /> LA TUA SEDE Diventi parte del nostro team presso la sede principale di Stadler a Bussnang, che coordina le attività di tutto il gruppo Stadler. IL TUO INTERLOCUTORE Marusja Dukanovic HR Business Partner +41 79 507 43 10