Collaboratore / Collaboratrice commerciale in Backoffice

Compiti: • Cura e controllo delle prenotazioni online • Cura dei dati anagrafici e della scheda ospiti nel PMS • Creazione di offerte, conferme, contratti di locazione e fatture per prenotazioni individuali e di gruppo • Controllo delle prenotazioni e delle fatture • Gestione dei portali di prenotazione, monitoraggio e adeguamento dei prezzi, nonché la gestione delle tariffe e delle disponibilità nel Channel Manager • Gestione della centrale telefonica, fornitura di informazioni sugli alloggi • Amministrazione e corrispondenza in tedesco e inglese • Archiviazione e gestione dei documenti • Check-in, Check-out • Organizzazione di sopralluoghi Requisiti: • Ampia competenza commerciale, spiccata comprensione dei numeri e capacità analitiche • Un percorso di formazione concluso nell'hotellerie e nella gastronomia, o una formazione commerciale di base è un vantaggio • Idealmente, già una prima esperienza lavorativa • Modo di lavorare preciso, affidabile e indipendente, capacità di anticipare le esigenze • Personalità orientata al servizio, flessibile e aperta • Ottima conoscenza del tedesco e dell'inglese, altre lingue sono un vantaggio