Technicien-ne Junior Support IT & Digital Workplace Arc jurassien "” CDI, 100%

Per uno dei nostri clienti, gruppo industriale svizzero attivo in un settore di alta precisione, cerchiamo un/una tecnico/a di supporto per unirsi al team IT della sede. Ambiente tecnologico moderno, perimetro ampio, prossimità diretta con gli utenti. Technicien\-ne Junior Support IT \& Digital Workplace (H/F) Arc jurassien "” CDI, 100% Per uno dei nostri clienti, gruppo industriale svizzero attivo in un settore di alta precisione, cerchiamo un/una tecnico/a di supporto per unirsi al team IT della sede. Ambiente tecnologico moderno, perimetro ampio, prossimità diretta con gli utenti. Il vostro ruolo Sarete l'interlocutore/trice privilegiato/a dei collaboratori della sede (circa 65 utenti) per tutto ciò che riguarda il loro ambiente di lavoro digitale. Le vostre missioni Assicurare il supporto utenti di livello 1 e 2 Gestire le richieste e gli incidenti tramite l'outil di ticketing Accompagnare i collaboratori nell'apprendimento degli strumenti digitali Gestire gli account utenti e gli accessi in Microsoft Entra ID e Microsoft 365 Amministrare al primo livello Exchange Online, Teams, SharePoint Online e OneDrive Partecipare alla gestione del parco di smartphone professionali Assicurare il monitoraggio delle licenze software Contribuire ai progetti IT della sede Redigere e mantenere la documentazione informatica Applicare e promuovere le buone pratiche di cybersicurezza Il vostro profilo CFC di Informatico/a o formazione giudicata equivalente Da 1 a 3 anni di esperienza nel supporto informatico Buona padronanza di Windows 11 Conoscenze di Microsoft Entra ID Esperienza nel supporto e nell'amministrazione dell'ecosistema Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive) Sensibilità verso le buone pratiche di cybersicurezza Senso del servizio, eccellente comunicazione, autonomia e rigore Francese fluente; inglese professionale è un plus Un plus, senza essere indispensabile: ShareFile, M\-Files, Sage, Intune, macOS, nozioni di PowerShell. Cosa guadagnerete Un posto polivalente all'interno di un gruppo in crescita, un perimetro sufficientemente ampio per acquisire competenze rapidamente (M365, sicurezza, gestione del parco, progetti), e un contatto quotidiano con le funzioni aziendali. jpidbe9c4e5jm jpit0730jm jpiy26jm