Agent 1st Level Debt Management

Agent 1st Level Debt Management Hai esperienza nel sollecito di pagamento o nel pre-incasso e ti piace il contatto telefonico con i clienti? Hai un talento per i numeri e cerchi un team che si tenga unito e festeggi insieme i successi? Allora sei proprio nel posto giusto con noi! Nel nostro Debt Management Team a Zürich ti aspettano una calorosa collaborazione, un inserimento approfondito e formazione regolare. Insieme ci assicuriamo che le richieste di pagamento aperte per le carte di credito vengano incassate con successo. Inizio immediato o su accordo. Non vediamo l'ora di conoscerti! Compiti Gestione telefonica delle richieste dei clienti relative al ritardo nei pagamenti in tedesco, ösisch, inglese e italiano Riscuotere crediti insoluti (solleciti di pagamento) Stretta collaborazione con partner interni ed esterni Esecuzione di blocchi e sblocchi di carte e attivazione di carte sostitutive Verifica delle transazioni in vista di possibili casi di frode Profilo Formazione commerciale o qualifica equivalente, idealmente con pluriennale esperienza in un Call Center o nell'ambito del Risk Management (pre-incasso, controlli di solvibilità, dipartimento frodi), preferibilmente nell'ambiente delle carte di credito Conoscenza fluente del tedesco, ottima conoscenza dell'inglese e dell'ösisch sia orale che scritta richiesta, l'italiano è un vantaggio Comprensione orale del tedesco svizzero obbligatoria Presenza sicura e convincente al telefono e capacità di trovare gli argomenti giusti anche in situazioni impegnative Metodo di lavoro flessibile, preciso e indipendente, combinato con una rapida capacità di comprensione e un alto senso della qualità Resistente, orientato al team e con pensiero analitico Uso esperto di MS Office Opportunità In Viseca lavori in un ambiente di lavoro dinamico e creativo. Coltiviamo una cultura aziendale aperta e senza complicazioni e offriamo ai nostri collaboratori, oltre a un'introduzione accurata, la possibilità di homeoffice, condizioni di impiego attraenti e prestazioni accessorie del salario all'avanguardia, anche ampie competenze decisionali. Contatto Viseca Payment Services SA, Serena Leone, People & Culture Partecipa alla nostra storia di successo e candidati online con la tua documentazione completa. Agent 1st Level Debt Management Agent 1st Level Debt Management Hai esperienza nel sollecito di pagamento o nel pre-incasso e ti piace il contatto telefonico con i clienti? Hai un talento per i numeri e cerchi un team che si tenga unito e festeggi insieme i successi? Allora sei proprio nel posto giusto con noi! Nel nostro Debt Management Team a Zürich ti aspettano una calorosa collaborazione, un inserimento approfondito e formazione regolare. Insieme ci assicuriamo che le richieste di pagamento aperte per le carte di credito vengano incassate con successo. Inizio immediato o su accordo. Non vediamo l'ora di conoscerti! Compiti Gestione telefonica delle richieste dei clienti relative al ritardo nei pagamenti in tedesco, ösisch, inglese e italiano Riscuotere crediti insoluti (solleciti di pagamento) Stretta collaborazione con partner interni ed esterni Esecuzione di blocchi e sblocchi di carte e attivazione di carte sostitutive Verifica delle transazioni in vista di possibili casi di frode Profilo Formazione commerciale o qualifica equivalente, idealmente con pluriennale esperienza in un Call Center o nell'ambito del Risk Management (pre-incasso, controlli di solvibilità, dipartimento frodi), preferibilmente nell'ambiente delle carte di credito Conoscenza fluente del tedesco, ottima conoscenza dell'inglese e dell'ösisch sia orale che scritta richiesta, l'italiano è un vantaggio Comprensione orale del tedesco svizzero obbligatoria Presenza sicura e convincente al telefono e capacità di trovare gli argomenti giusti anche in situazioni impegnative Metodo di lavoro flessibile, preciso e indipendente, combinato con una rapida capacità di comprensione e un alto senso della qualità Resistente, orientato al team e con pensiero analitico Uso esperto di MS Office Opportunità In Viseca lavori in un ambiente di lavoro dinamico e creativo. Coltiviamo una cultura aziendale aperta e senza complicazioni e offriamo ai nostri collaboratori, oltre a un'introduzione accurata, la possibilità di homeoffice, condizioni di impiego attraenti e prestazioni accessorie del salario all'avanguardia, anche ampie competenze decisionali. Contatto Viseca Payment Services SA, Serena Leone, People & Culture Partecipa alla nostra storia di successo e candidati online con la tua documentazione completa. jpid6ab17cajm jit0833jm jiy26jm