Addetto/-a alla commissione servizio clienti 100%

Addetto/-a alla commissione servizio clienti 100% ALIGRO, pioniere nel mercato all'ingrosso per professionisti del settore gastronomico e dettaglianti, fa parte dell'impresa familiare Demaurex & Co AG, con un totale di 14 sedi nella Svizzera tedesca e occidentale e circa 1‘000 dipendenti. Oltre a una consulenza competente e personale, offriamo quotidianamente ai nostri clienti un'ampia gamma di bevande, prodotti freschi, alimentari e non alimentari alle migliori condizioni. Cerchiamo immediatamente o secondo accordi, per il nostro settore servizio clienti nel nostro mercato a Frauenfeld, un/una Addetto/-a alla commissione servizio clienti 100% I vostri compiti: Preparazione degli ordini dei nostri clienti Assistenza professionale e orientata al servizio della nostra clientela nel settore gastronomico e nel dettaglio (di persona, per telefono e per iscritto) Gestione autonoma delle richieste dei clienti, reclami e resi Aggiornamento e gestione dei dati dei clienti, nonché garanzia di un flusso senza intoppi nell'area informazioni e accoglienza Preparazione, controllo e consegna tempestiva degli ordini dei clienti Stretta collaborazione con il reparto vendite, logistica e ingresso merci Partecipazione attiva alla vendita aggiuntiva (up- e cross-selling) e supporto alle promozioni e azioni di vendita Condivisione della responsabilità per il raggiungimento degli obiettivi di vendita nel servizio clienti Supporto al responsabile del settore servizio clienti nella gestione operativa e amministrativa quotidiana Il vostro profilo: Formazione nel dettaglio o nel settore gastronomico di vantaggio Esperienza e conoscenze approfondite dei prodotti nel settore alimentare e gastronomico di vantaggio Trattamento discreto e responsabile dei dati dei clienti e delle merci Pensiero analitico e azione coordinata Forza comunicativa e capacità di lavoro di squadra Capacità di resistere allo stress, flessibilità e alta disponibilità Orientamento al cliente e al servizio sviluppato Metodo di lavoro accurato e aspetto curato Buona resistenza fisica (vendiamo prodotti all'ingrosso con pesi fino a 25kg) La nostra offerta & benefici: Attività varia e responsabile in un ambiente di lavoro dinamico e familiare La possibilità di sviluppare le vostre capacità in un ambiente attivo Squadra consolidata con alta autonomia Condizioni di lavoro moderne con buoni servizi sociali Nessun turno di lavoro nei giorni festivi e di domenica Turni di lavoro dal lunedì al sabato tra le 06.00 e le 19.00 Una carta PRO-clienti, con cui potrete beneficiare di vari sconti Diversi vantaggi presso le nostre aziende partner Parcheggi gratuiti Ha suscitato il vostro interesse? Allora siamo lieti di ricevere la vostra candidatura completa esclusivamente su . jpid7a774c2jm jit0727jm jiy26jm