Réception / Community Manager

Situé au cœur de Crans-Montana, l'établissement propose une expérience unique mêlant confort, bien-être et sport dans un cadre alpin exceptionnel. Il mandate l'ORP pour lui trouver un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) pour renforcer notre équipe, alliant sens de l’accueil et compétences en communication digitale.

Vos missions

Réception
Accueillir chaleureusement nos clients et assurer leur prise en charge durant leur séjour
Gérer les arrivées/départs, réservations et demandes spécifiques
Assurer un service client irréprochable et personnalisé
Collaborer avec les équipes housekeeping et spa

Community Management
Gérer nos réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Linkedin...)
Créer du contenu photo/vidéo mettant en valeur l’établissement et ses services
Participer à l’élaboration de campagnes digitales en lien avec l’équipe marketing
Création d'un calendrier des événements pour les résidents de l'hôtel

Profil recherché
Expérience en réception hôtelière et/ou en gestion de réseaux sociaux
Excellente présentation et sens de l’accueil
Aisance rédactionnelle
Langues :français-anglais, espagnol et italien un plus
Maîtrise des outils numériques (Suite Google, Canva, etc.)
Esprit d’équipe, autonomie et sens de l’initiative

Ce que nous offrons
Un cadre de travail haut de gamme au cœur des Alpes
Un poste polyvalent et stimulant
Des possibilités de formation avec Ritzy
Une atmosphère de travail familial et en même temps élégante
N’hésitez pas à postuler si vous pensez correspondre au profil recherché. Le poste est à pourvoir à partir du 1er septembre, mais nous restons ouverts à d’autres dates de début proches.