Collaborateur/trice service interne ventes (m/f) 80-100%

17.06.2026 8320 Fehraltorf Service interne / Traitement des commandes / Conseil technique • Engagement fixe Office Tranche salariale 80'000 - 85'000 CHF 01 Futur employeur ## En tant que prestataire de services en personnel, Yellowshark AG est spécialisée dans le placement de spécialistes dans les domaines administratif et commercial. Pour plusieurs de nos clients, nous recherchons actuellement des talents linguistiques qui apportent une passion pour le traitement des commandes et qui savent garder une vue d'ensemble sur des processus complexes. Ceux qui prennent plaisir à conseiller les clients de manière professionnelle et à gérer les processus de manière efficace trouveront chez nous des opportunités passionnantes de mettre en œuvre leurs compétences. 02 Votre tâche ## • Service client par téléphone et par écrit • Vous assumez l'intégralité du processus de vente et de traitement des commandes, de l'établissement de l'offre à la vérification de la commande jusqu'au traitement autonome • Vous planifiez et coordonnez les livraisons, surveillez les échéances et les délais et assurez ainsi un déroulement sans accroc • Communication assurée en allemand, anglais et français et maintien d'une attitude toujours professionnelle • La gestion des réclamations fait également partie du daily business - vous avez une affinité pour les demandes des clients et trouvez des solutions rapides et pratiques pour une haute satisfaction client 03 Avantages ## • Participation à des formations continues externes • Aménagement flexible du temps de travail • Conditions d'engagement progressistes • Travail hybride ou en télétravail garanti • Domaine d'activité international • Activités responsabilisantes 04 Votre profil ## • Formation commerciale de base • Plusieurs années d'expérience professionnelle en Customer Service/service interne ventes • Connaissances linguistiques approfondies en allemand, très bonnes connaissances en français et bonnes connaissances en anglais, à l'oral et à l'écrit • Utilisation sûre des systèmes SAP et bonnes connaissances de la gamme MS-Office (systèmes CRM et Microsoft) • Vous êtes flexible, fiable et une personnalité engagée avec de l'initiative 05 Informations utiles ## • Aménagement flexible du temps de travail • Conditions d'engagement progressistes • Travail hybride ou en télétravail garanti • Domaine d'activité international • Activités responsabilisantes