Videoüberwachungs-Operator (m/w/d)

Als Videoüberwachungs-Operator sind Sie zuständig für: Echtzeitüberwachung: kontinuierliche Kontrolle der Sicherheitssysteme, Erkennung jeglicher Anomalien und schnelles Reagieren auf Alarme unter Anwendung der festgelegten Anweisungen. Analyse und Verfolgung von Verfahren: Nutzung von Bildern und Videoinstrumenten zur Bestätigung von Alarmen, Erstellung präziser Berichte und Sicherstellung der Einhaltung der Protokolle. Interne Koordination: enge Zusammenarbeit mit den mobilen Teams und anderen Diensten von Protectas, um ein effektives Eingreifen zu gewährleisten. Kundenbeziehung und Hotlines: Sicherstellung einer klaren und professionellen Kommunikation mit Kunden und Partnern durch reaktionsschnelle und zuverlässige Nachverfolgung. In Ihren Aufgaben: Inspieren Sie Vertrauen Haben Sie Sinn für Service und Kommunikation Sind Sie gewissenhaft in Ihren schriftlichen Berichten Haben Sie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein Haben Sie Kommunikationsstärke gegenüber einem vielfältigen Publikum Sind Sie empathisch Sind Sie in der Lage, Ihre Emotionen zu kontrollieren und die Ruhe zu bewahren Sind Sie proaktiv und analytisch Sind Sie motiviert und bereit, über sich hinauszuwachsen: Persönliche Entwicklung und Karriere stehen Ihnen offen! Sie wären perfekt, wenn: Sie bereits über eine signifikante Erfahrung im Sicherheitsbereich verfügen (mindestens 1 Jahr); Sie bereits Erfahrung in der Videoüberwachung oder in einem gleichwertigen Bereich haben; Sie verfügbar und flexibel sind (bereit, zu unregelmässigen Zeiten/Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten); Sie im Umgang mit moderner Technologie versiert sind; Sie proaktiv sind; Sie über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gegenüber einem vielfältigen Publikum verfügen; Sie über perfekte Beherrschung der französischen Sprache in Wort und Schrift verfügen; Sie Englisch beherrschen (mindestens B2). Eintritt: Oktober 2026 Arbeitsvertrag: 160h/Monat Sie sehen sich nicht in der Sicherheit? Wir schon!!! Integrität, Wachsamkeit & Hilfsbereitschaft sind Werte, die Sie teilen? Wenn Sie ein nachhaltiges, faires, inklusives Unternehmen einem Unternehmen beitreten möchten, das Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und sich weiterzuentwickeln, indem es in seine Mitarbeitenden investiert: Warten Sie nicht länger mit Ihrer Bewerbung!