Collaboratore Servizio Ricambi (m/f/d) 80-100%

Muoviamo e appassioniamo le persone. Semplice. Sostenibile. All'avanguardia. ----------------------------------------------------------------- Con oltre 90 sedi in tutta la Svizzera, AMAG Retail è in contatto diretto con il cliente finale e comprende tutti i garage AMAG, i Carosserie Center e gli Occassions Center. Desideri un'attività versatile in un ambiente moderno e possiedi una solida competenza nel settore dei pezzi di ricambio? Allora potremmo incontrarci presto! Per la nostra sede AMAG Retail a Wettswil cerchiamo una personalità solare e orientata al cliente come collaboratore/trice del servizio ricambi. Come ti appassioniamo ----------------------- • ZIF: Giorni liberi individuali aggiuntivi -- acquista giorni di vacanza extra e concediti una meritata pausa più lunga • Futuro sicuro: approfitta di interessanti prestazioni della cassa pensioni • Life long learning: partecipiamo alla tua formazione continua -- dai una spinta alla tua carriera! • Condizioni speciali per l'acquisto di veicoli e servizi: per te e la tua famiglia -- perché sappiamo quanto è importante la mobilità • Copertura mondiale: assicurazione contro gli infortuni privati -- protezione, ovunque tu sia Cosa puoi fare con noi ----------------------------- • Consulente alle vendite: ti occupi della consulenza professionale ai clienti interni ed esterni e della vendita di accessori originali e articoli aggiuntivi • Professionista degli ordini: sei responsabile della ricezione e dell'elaborazione degli ordini verbali, telefonici e digitali • Talento per la struttura: gestisci l'inventario degli accessori nell'azienda ed elabori residui e ordini speciali • Punto di contatto: rispondi a richieste di prezzi e pezzi di ricambio ed elabori i reclami • Team player: sei in stretto contatto con il team di assistenza e, in particolare, per quanto riguarda i feedback in caso di discrepanze negli ordini Cosa porti con te ------------------ • Formazione professionale ed esperienza commerciale: hai una formazione di base conclusa nel commercio al dettaglio (ad es. impiegato/a del commercio al dettaglio specializzato in logistica parti auto EFZ) o una formazione tecnica automobilistica (ad es. specialista del settore automobilistico EFZ o simile) • Professionista del servizio: sei socievole, ti piace approcciare le persone e impressioni con la tua competenza consulenziale e capacità di persuasione al telefono e sul posto • Esperto IT: grazie alla tua affinità con l'informatica ti muovi con sicurezza nei nostri sistemi, inserisci i dati con cura e ti orienti rapidamente anche in nuove applicazioni • Maestro del mindset: sei resiliente, affronti positivamente i carichi di lavoro e mantieni sempre un mindset positivo. Il tuo modo orientato al cliente, insieme alle tue conoscenze professionali e all'entusiasmo per il settore automobilistico, creano il mix perfetto • Professionista della guida: patente di guida valida cat. B