Addetto/a Servizio Clienti Interno - Francese (m/f) 80-100%

27.06.2026 8600 Dübendorf (Hybrid) Servizio interno / Elaborazione ordini / Consulenza tecnica • Impiego fisso Hybrid Fascia salariale 80'000 - 85'000 CHF 01 Futuro datore di lavoro ## Per diversi clienti rinomati della regione cerchiamo personalità impegnate e con spiccate doti linguistiche, con solida esperienza nell'elaborazione degli ordini e nella corrispondenza professionale con i clienti in tedesco e francese. I nostri committenti sono aziende consolidate di diversi settori tecnici e industriali, che attribuiscono grande valore alla qualità, all'orientamento al servizio e a un'assistenza clienti senza intoppi. In questa funzione versatile, assicurerete l'interfaccia tra i clienti, le vendite e i reparti interni e contribuirai in modo decisivo a un'elaborazione degli ordini efficiente e professionale. Se provate piacere nella comunicazione con i clienti e vi sentite a vostro agio in un ambiente dinamico e internazionale, attendiamo con piacere la vostra documentazione di candidatura. 02 Il vostro compito ## • Assistenza competente e consulenza per le richieste dei clienti via telefono ed e-mail in qualità di persona di contatto centrale (D/F) • Creazione, calcolo e monitoraggio delle offerte fino alla conclusione positiva • Registrazione, verifica ed elaborazione autonoma degli ordini dei clienti nel sistema ERP • Gestione professionale dei reclami in stretta collaborazione con il team After-Sales per una soluzione cliente sostenibile • Cura accurata e aggiornamento dei dati anagrafici dei clienti nel sistema CRM/ERP per garantire un'elevata qualità dei dati 03 Benefit ## • Partecipazione a corsi di formazione esterna • Organizzazione flessibile dell'orario di lavoro • Ambito di attività internazionale • Almeno 5 settimane di vacanza • Posto di lavoro moderno 04 Il vostro profilo ## • Formazione commerciale di base completata • Esperienza pluriennale nel servizio clienti o in attività comparabili necessaria • Ottime conoscenze di tedesco e francese, nonché buone conoscenze di inglese scritto e parlato • Spiccata capacità comunicativa e orientamento al team nel dialogo quotidiano con il cliente • Comprensione dell'elaborazione degli ordini, coordinamento delle offerte e gestione dei progetti 05 Informazioni utili ## • Almeno 5 settimane di vacanza • Partecipazione a corsi di formazione esterna • Organizzazione flessibile dell'orario di lavoro • Ambito di attività internazionale • Posto di lavoro moderno