Mitarbeiter:in Empfang 60 %

I Suoi compiti: • Accoglienza cordiale e assistenza dei nostri ospiti, residenti e collaboratori • Esecuzione di check-in e check-out per i nostri ospiti d'hotel e registrazione delle prenotazioni (AIDA, Foratable) • Ricezione ed elaborazione di prenotazioni, nonché richieste per seminari e banchetti tramite telefono, e-mail e portali online • Gestione e amministrazione delle piattaforme di prenotazione (ad es. Hotel-Spider, Booking.com) • Svolgimento di lavori amministrativi generali • Responsabilità della cassa della reception • Gestione autonoma della reception durante il Suo turno • Supporto all'operatività alberghiera quotidiana Il Suo profilo: • Piacere nel contatto con le persone e una spiccata orientamento al servizio • Presenza cordiale, curata e sicura • Ottime conoscenze del tedesco e buone conoscenze del francese; ulteriori lingue sono un vantaggio • Metodo di lavoro autonomo, affidabile e strutturato • Spirito di squadra e flessibilità riguardo ai giorni lavorativi e agli impieghi nei fine settimana • L'esperienza alla reception o nell'hotellerie è un vantaggio, ma non un requisito • Buone conoscenze dei programmi Microsoft Office e piacere nel lavorare con diverse applicazioni software