Consulente/ssa Centro Clienti Dettagli della posizione | Schwyzer Kantonalbank
- Tipo di contratto
- Tempo pieno
- Luogo
- Schwyz
- Prima pubblicazione
Da generazioni. Per generazioni. Insieme qui sul posto.
Un servizio eccellente inizia con voi. Per noi, il servizio clienti significa più che dare semplicemente risposte: si tratta di fiducia, affidabilità e della bella sensazione di essere in ottime mani.
Il Servizio Clienti & Vendita Diretta (KuDi) della Schwyzer Kantonalbank è il punto di contatto centrale per le nostre clienti e i nostri clienti e unisce i settori Inbound, Outbound, supporto alle vendite e Digital Banking Support. Nel Kundencenter della Schwyzer Kantonalbank contribuirai attivamente a dare forma al servizio clienti del futuro. Cerchiamo una/un
Consulente / Consulente Kundencenter
Che si tratti di un cambio di carriera o che abbiate esperienza nel settore bancario - costruiamo il successo insieme! Trovate un nuovo ambiente di lavoro in cui poter realizzare le vostre idee e ambizioni. Vi offriamo la possibilità di entrare nel mondo finanziario e di sviluppare le vostre capacità con noi. Con la nostra formazione pratica on-the-job, vi supportiamo nel scoprire nuove prospettive e nel realizzare i vostri obiettivi.
Cosa farete:
• Gestione orientata al servizio delle chiamate e delle e-mail in entrata dei clienti
• Consulenza eccellente e vendita mirata di prodotti di base nei settori conto, carta, Digital Banking e previdenza
• Approccio proattivo ai clienti per fornire informazioni, chiarire richieste o presentare offerte mirate
• Assegnazione di appuntamenti di alta qualità per richieste che richiedono consulenza e operazioni complesse
Per riuscirci:
• Formazione commerciale di base conclusa o scuola commerciale
• Eccellenti conoscenze della lingua tedesca scritta e parlata
• Personalità aperta e comunicativa con il piacere di telefonare
• Elevata empatia nel rapporto con le persone e entusiasmo nel supportare i clienti in modo competente e orientato alle soluzioni
• Marcata curiosità di apprendere e la capacità di applicare efficacemente le conoscenze acquisite nella pratica
Cosa vi aspetta da noi:
Da noi avrete la possibilità di acquisire le prime esperienze nel settore bancario, di approfondire le vostre conoscenze e di svilupparvi in modo mirato all'interno del Kundencenter nei primi 24 mesi. Successivamente, vi si apriranno diverse prospettive all'interno della banca. Desiderate un team motivato e versatile, condizioni di impiego attraenti e opportunità di formazione continua di primo livello. Costruiamo insieme il vostro futuro professionale!
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