Consulente servizio clienti

• 20 agosto 2026 • 100% • Durata indeterminata • Route de Fribourg 11, 1723 Marly • Connettiti per vedere la stima salariale di jobup.ch Cosa dovete sapere su di noi ## Il Groupe Emil Frey non è solo un'azienda familiare svizzera con oltre 100 anni di esperienza, ma è anche uno dei leader nel settore automobilistico. Qualità, tradizione, innovazione e orientamento al cliente costituiscono i pilastri dell'azienda. Le sue attività principali sono l'importazione di veicoli di marchi mondiali, l'esercizio di garage, la logistica di pezzi di ricambio e accessori, nonché la prestazione di servizi finanziari. Emil Frey SA Marly è un partner ufficiale di vendita e assistenza dei marchi Suzuki, Subaru, Kia, Mitsubishi, Zeekr Jaguar & Land Rover e dispone inoltre di un servizio di carrozzeria e di un negozio di pezzi di ricambio. Consulente servizio clienti # I vostri compiti ## • * Primo interlocutore per i nostri clienti nel settore del servizio • Ricezione degli ordini di riparazione e di servizio • Consulenza competente sulle prestazioni di servizio e di riparazione • Elaborazione di preventivi e fatture • Coordinamento e pianificazione degli appuntamenti tra clienti e officina • Garanzia di un regolare svolgimento delle attività quotidiane • Mantenimento delle relazioni con la clientela e follow-up attivo dei clienti Il vostro profilo ## • * Formazione conclusa nel settore automobilistico (ad es. meccatronico/-essa, tecnico/-essa) o nel settore commerciale con esperienza nel settore automobilistico • Esperienza di diversi anni nel contatto con la clientela, idealmente nel settore automobilistico • Disposizione comunicativa, organizzazione e resistenza allo stress • Elevato senso del servizio e orientamento al cliente • Buone conoscenze informatiche • Patente di guida cat. B Cosa vi offriamo ## Troverete presso di noi una nuova sfida con compiti appassionanti e molto altro ancora: • Numerosi sconti (auto nuove e usate, lavori in officina, pezzi di ricambio, assicurazioni veicoli e malattia, carte carburante, hotel, e molto altro ancora) • Una cassa pensioni indipendente, sana e attraente • Una prospettiva aziendale a lungo termine • Possibilità individuali di formazione continua e di sviluppo • 25 giorni di vacanza minimo Come contattarci ## Yan Crettaz, responsabile amministrazione, è lieto di ricevere la vostra candidatura completa (tra cui CV, certificati di lavoro, ecc.) tramite il link "Invia la tua candidatura ora". Per ragioni di leggibilità, abbiamo rinunciato a utilizzare simultaneamente le forme linguistiche maschile, femminile e diversa (m/f/d). Le identità di genere femminili e altre sono espressamente incluse. Per noi, la diversità significa anche fare in modo che le persone che lavorano in tali team ottengano i migliori risultati possibili grazie alle loro singolarità e differenze. Siamo convinti che una forza lavoro diversificata e una cultura inclusiva ci permettano di sfruttare appieno il nostro potenziale.