Key Account & Project Manager

Key Account \& Project Manager (100%) Mission principale Responsabile di un portafoglio di clienti strategici, assicura sia lo sviluppo commerciale dei suoi account che la gestione dei progetti associati. Vero e proprio Key Account Manager, identifica le opportunità di crescita, sviluppa relazioni durature con i clienti e coordina i team interni al fine di garantire il successo dei progetti, la soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi di fatturato. Responsabilità: Sviluppare ed eseguire i piani di crescita degli account strategici affidati; Identificare e convertire nuove opportunità di business presso i clienti esistenti; Coordinare le attività commerciali, tecniche e industriali legate ai suoi clienti; Gestire l'intero ciclo di vita dei progetti, dall'identificazione delle necessità e la costruzione dell'offerta fino all'immissione sul mercato e alla fine della serie dei prodotti; Coordinare i team multidisciplinari e assicurare l'allineamento delle parti interessate interne ed esterne al fine di garantire il raggiungimento degli obiettivi fissati; Sviluppare e mantenere relazioni durature con i clienti esistenti e i partner strategici, identificando nuove opportunità di collaborazione e di crescita; Assicurare il reporting alla direzione, alle vendite, ai clienti e ai partner, identificare i malfunzionamenti legati al proprio ambito di attività e implementare le azioni correttive appropriate; Essere garante della qualità delle prestazioni, del rispetto dei costi, dei tempi, del fatturato, della redditività e della gestione dei rischi al fine di ottimizzare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti; Sviluppare e implementare azioni di miglioramento continuo all'interno del dipartimento e più ampiamente nei processi di sviluppo, di gestione del progetto e di relazione con il cliente. Il vostro profilo: In possesso di una formazione superiore nel campo dell'elettronica, meccatronica microtecnica o meccanica, dispone di solide esperienze nella gestione di progetti e / o in qualità di Product Owner in R\&D / Industrializzazione e possiede gli strumenti per condurre i propri progetti in modo ottimale, a livello di metodologia agile o convenzionale. Idealmente possiede conoscenze dell'ERP SAP. La vostra precisione, il vostro spirito di analisi così come la vostra attenzione alla qualità vi permettono di affrontare le problematiche in modo efficace e costruttivo. Siete orientati al cliente e possedete eccellenti capacità di comunicazione. Carismatico e a proprio agio nelle relazioni con gli altri, dimostrate grande flessibilità e spirito di squadra per mettere la soddisfazione del cliente al centro delle vostre preoccupazioni. Di natura curiosa e autonoma, riuscite rapidamente a strutturare i vostri compiti. La vostra lingua madre è il francese o il tedesco e vi esprimete (oralmente e per iscritto) con disinvoltura nell'altra lingua (C1). La padronanza dell'inglese è un serio plus. jpidd9e6ba9jm jpit0835jm jpiy26jm