Deskside Supporter 100% (w/m/d)

100%, Try & Hire su accordo Basel, Zürich Informatik I vostri compiti ## • Esecuzione di backup dei dati e lavori di manutenzione in caso di necessità • Supporto in loco per problemi tecnici, interventi Smart-Hands, nonché supporto per sale conferenze e postazioni di lavoro • Supporto nell'introduzione e nell'utilizzo di nuove tecnologie • Gestione di interventi Break-&-Fix e supporto onsite • Rispetto delle linee guida di sicurezza e dei processi dei clienti prestabiliti • Elaborazione e risoluzione autonoma di guasti IT e richieste di servizio per gli utenti finali • Manutenzione e aggiornamento dei dati relativi a inventario, dispositivi e impianti • Creazione e manutenzione di documentazioni tecniche e articoli di conoscenza • Esecuzione di sostituzioni hardware, installazioni, traslochi e ulteriori attività IMAC/D • Collaborazione con team interni e fornitori di servizi esterni I nostri requisiti ## • Formazione IT conclusa (EFZ, SIZ o comparabile) • Disponibilità per impieghi a Basel e Muttenz, occasionalmente anche a Zürich • Buone capacità comunicative e di team • Flessibilità, predisposizione all'apprendimento e apertura verso nuove tecnologie • Modo di lavorare orientato al cliente e affidabile • Patente di guida presente • Ottime conoscenze di tedesco e inglese • Certificato penale e di esecuzione dei crediti impeccabile