Consulente e consulente alla clientela e gestione amministrativa - assicurazione (M/F) - POSTO FISSO

La vostra missione Vi piace il contatto con la clientela, la consulenza, ma anche la gestione e il follow-up amministrativo? Cercate una funzione polivalente in cui nessun giorno è uguale all'altro? Per uno dei nostri clienti, attore riconosciuto nel settore delle assicurazioni, ValJob Permanent ricerca un/una Consulente alla clientela per unirsi a un team con sede a Sion. Questa opportunità si rivolge a una persona che desidera evolversi in una funzione completa, all'incrocio tra il servizio clienti, la consulenza e la gestione amministrativa. Le vostre responsabilità: - Accogliere, informare e accompagnare la clientela per telefono e in agenzia - Identificare i bisogni dei clienti e proporre loro soluzioni adeguate - Assicurare il trattamento e il follow-up amministrativo delle pratiche - Gestire le diverse richieste relative ai contratti e alle prestazioni - Partecipare alla fidelizzazione e allo sviluppo della clientela - Collaborare con i consulenti esterni e i vari servizi interni - Garantire un servizio professionale, reattivo e di qualità Il vostro profilo \- CFC di impiegato/a di commercio o formazione ritenuta equivalente - Prima esperienza nel settore assicurativo, bancario, nel servizio clienti o in una funzione amministrativa con contatto clienti - Idealmente siete in possesso della certificazione AFA o siete motivati/e a seguire questa formazione - Eccellente padronanza del francese; il tedesco o qualsiasi altra lingua costituisce un vantaggio - Facilità di relazione e spiccato gusto per il contatto con la clientela - Interesse per la consulenza e la dimensione commerciale - A proprio agio con la gestione amministrativa e il follow-up rigoroso delle pratiche - Personalità organizzata, proattiva, affidabile e orientata alle soluzioni - Buona padronanza degli strumenti informatici Un'esperienza precedente nel settore assicurativo costituisce un vantaggio, ma siamo anche aperti a profili provenienti da altri settori dotati di un solido orientamento al cliente e desiderosi di svilupparsi nel settore delle assicurazioni. Ciò che vi attende: - Una funzione polivalente che combina relazione con la clientela, consulenza e amministrazione, all'interno di un ambiente professionale stabile e strutturato. - Avrete l'opportunità di sviluppare le vostre conoscenze nel settore assicurativo, di acquisire progressivamente autonomia e di evolvere in una funzione in cui la qualità della relazione con il cliente occupa un posto centrale. Data di inizio: - Subito o da concordare Chi siamo? ValJob Permanent è il vostro partner esperto nel reclutamento e nel collocamento di personale fisso in Svizzera. La nostra missione è diventare il vostro partner privilegiato nella ricerca del lavoro ideale. Forti della nostra profonda conoscenza del mercato svizzero e dei nostri valori di integrità e trasparenza, accompagniamo ogni talento con un impegno totale.