Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Da oltre 45 anni mettiamo in contatto personale specializzato qualificato con i datori di lavoro più adatti. Sei alla ricerca di una nuova sfida? Ti supportiamo volentieri e ti accompagniamo nel tuo percorso verso il prossimo passo della tua carriera. Per il nostro cliente di successo e innovativo a Biel siamo alla ricerca di un/una Call Center Agent Inbound (m/w/d) # Impiego: 60-100% Luogo: Biel/Bienne Settore: Servizi in generale Data di pubblicazione: 21.07.2026 I Suoi compiti: • Gestione efficiente delle richieste dei clienti telefoniche e scritte in DE/FR o DE/IT • Fornitura di informazioni su diverse questioni di tutti gli interlocutori tramite telefono, chat & email • Garanzia di un'elevata soddisfazione del cliente • Monitoraggio costante delle pendenze aperte • Eventuali attività amministrative e di coordinamento Cosa porta con sé: • Formazione di base conclusa è un vantaggio (impiegato di commercio o impiegata di commercio o specialista del commercio al dettaglio o simile) • Esperienza professionale già esistente nella consulenza clienti / Customer Service / servizio clienti • Conoscenza della lingua tedesca con padronanza dello stile / Ottima conoscenza del francese o dell'italiano (obbligatorio) • Personalità orientata al servizio, comunicativa e strutturata con drive • Uso esperto del PC & EDV • Disponibilità operativa flessibile (turni regolari di sera e il sabato) Cosa può aspettarsi: • Orari di lavoro tra lunedì - venerdì / turni il sabato su accordo • Impiego Try & Hire con opzione di assunzione fissa • Possibilità di parcheggio presenti • Compito responsabile in cui può applicare quotidianamente il Suo talento linguistico • Formazione intensiva È interessato? Allora si metta in contatto oggi stesso con Linda Huber - Telefono: 044 931 40 82 o via E-Mail ( huber@workmanagement.ch). Sarò lieta di fornirle ulteriori dettagli.