Senior Digital Sales Manager

Funzione principale della posizione: Le nostre soluzioni digitali forniscono tecnologia per consentire una più facile acquisizione, archiviazione, streaming dal vivo e condivisione di video clinici e altri dati relativi a procedure diagnostiche e terapeutiche, consentendo al contempo una completa integrazione con le cartelle cliniche elettroniche (EMR) e i sistemi di archiviazione e comunicazione delle immagini (PACS). Siamo alla ricerca di un Digital Sales Manager (DSM) altamente motivato e di alto livello, con la necessaria esperienza nelle tecnologie digitali per far crescere ulteriormente il nostro business di soluzioni digitali, stabilizzare i processi e cercare la massima soddisfazione del cliente. Il DSM si concentrerà sulla definizione e sull'esecuzione delle attuali e future strategie di commercializzazione digitale, supportando e supervisionando i team di vendita digitale nei paesi di distribuzione indiretta in tutto il mondo. Il team di vendita e utilizzo digitale è composto da Digital Sales Representatives (DSR) e Technical Sales Consultants (TSC) residenti in ogni mercato indiretto, e si concentrerà inizialmente sui mercati di lancio con dV5 nei mercati indiretti mondiali, con un focus primario sui mercati europei. Il DSM amplierà l'impronta dei prodotti digitali di Intuitive promuovendo soluzioni digitali avanzate ai clienti, trasformando le opportunità in azioni e massimizzando l'adozione e l'utilizzo delle soluzioni digitali, principalmente con l'espansione di da Vinci 5. Ci si aspetta che il DSM sia un esperto della linea di prodotti per guidare e sviluppare i team locali. Lavorare a stretto contatto con i clienti e con i team di vendita digitale, tecnici e di assistenza clienti della Global Distribution per garantire implementazioni solide del digitale in più paesi. Guidare e facilitare regolarmente riunioni, costruire relazioni solide, risolvere sfide aziendali critiche e creare nuovi programmi e processi con l'obiettivo di far avanzare il coinvolgimento e la soddisfazione del cliente. Inoltre, il DSM sarà fondamentale nella definizione degli obiettivi e nelle previsioni e fornirà aggiornamenti regolari al team di leadership Worldwide Indirect, così come ai team di leadership della Global Distribution. Il DSM rimane aperto all'inclusione di altre soluzioni digitali esistenti che potrebbero beneficiare del raggruppamento nel portafoglio attuale o all'inclusione di future soluzioni digitali man mano che vengono immesse sul mercato. Il DSM si adatta rapidamente ai continui cambiamenti in un'organizzazione digitale che evolve rapidamente nel tempo. Crea una cultura di mentalità di "un unico team" e una comunicazione forte sui successi e sulle opportunità. Questa posizione basata sul campo richiede >60% di viaggi, lavorando a stretto contatto con Commercial Manager regionali, Direttori, Global Distribution e clienti in tutta la regione assegnata. Ruoli e Responsabilità: Gestire/supportare il team di vendita digitale regionale partecipando all'assunzione, formazione, sviluppo e mantenimento dei migliori talenti per guidare le attività di vendita digitale nei mercati Worldwide Indirect globalmente. Gestire/supportare tutte le attività commerciali, dalla generazione di lead alla chiusura dell'accordo e alla gestione post-vendita degli account per le espansioni digitali e le implementazioni digitali dV5. Fornire competenza tecnica, funzionale e di prodotto ai membri del team. Eseguire la strategia di vendita digitale nella regione assegnata, sviluppando e implementando attività di vendita per raggiungere e superare gli obiettivi stabiliti dal senior management. Espandere l'uso del digitale nei principali clienti target digitali in stretto allineamento con i team di vendita capital e clinical nei mercati di distribuzione. Gestire e aumentare le relazioni quotidiane con i clienti e gli account. Costruire e mantenere relazioni eccellenti e collaborare strettamente con i team di vendita commerciale da Vinci nei mercati di distribuzione, il marketing aziendale, il marketing regionale, il field service e le funzioni abilitanti (contrattazione, privacy dei dati, gare d'appalto, marketing, assistenza clienti, customer success, ecc.) per implementare nuove strategie e programmi come diretto dal senior management. Diagnosticare le lacune di conoscenza all'interno del team e implementare piani di formazione di conseguenza. Sviluppare obiettivi annuali e previsioni e fornire report regolari alla direzione superiore. Revisionare i risultati trimestralmente con la senior leadership per consentire agilità in questo segmento di business in rapida crescita. Creare una cultura di soluzioni e supporto per aiutare ad ampliare l'impronta digitale in tutti i mercati e clienti Intuitive. Supportare e guidare i progetti digitali Worldwide Indirect. Collaborare regolarmente con i membri del team Global Digital in EU, US, APAC e LATAM. Conoscenze, Competenze ed Esperienza Richieste: Laurea avanzata (M.Sc., PhD e/o MD/BSc o BA) o esperienza equivalente richiesta. Preferibile un background in ingegneria, life science o medico. Minimo 8 anni di esperienza nelle vendite, inclusi oltre 5 anni nelle vendite di dispositivi medici. Minimo 2 anni di esperienza nella vendita e implementazione di soluzioni digitali negli ospedali. L'esperienza nello sviluppo, coaching e formazione di ruoli di vendita o di supporto clinico nell'industria dei dispositivi medici è un vantaggio. Profonda comprensione dei workflow clinici in sala operatoria (Chirurgia, Endoscopia), infrastruttura IT e soluzioni EMR / PACS. Orientato ai risultati con un forte senso di responsabilità, agilità e collaborazione. Esperienza nel lavoro con KOL clinici in Chirurgia Robotica, chirurgia, endoscopia e soluzioni digitali. Dimostrata capacità di influenzare, costruire e guidare un team è preferibile. Eccellente comunicazione verbale e scritta in inglese richiesta. Altre competenze linguistiche sono un plus. Previsti >60% di viaggi. #LI-hybrid I