IT Supporter/in 80-100%

IT Supporter/in 80\-100% Die Dacor\-Informatik, una sussidiaria di Gewerbe\-Treuhand, offre con i suoi specialisti altamente qualificati, motivati e concreti una vasta gamma di servizi IT per il gruppo Gewerbe\-Treuhand – uno specialista fiduciario con 200 consulenti nella regione della Svizzera centrale. Per l'ampliamento del team ben coordinato e qualificato presso la sede principale di Luzern, cerchiamo con effetto immediato o previo accordo una figura professionale informatica orientata al cliente come IT Supporter/in. Questi sono i tuoi compiti Garantire un funzionamento fluido del supporto IT Gestione di incidenti, service request e change request Analisi e troubleshooting di problemi relativi a sistemi, reti e applicazioni Partecipazione attiva ai progetti (programmi ITSM, AI e altri progetti) Creazione di agenti e workflow con Microsoft Copilot e altri strumenti di AI, nonché formazione dei nostri clienti Assistenza e amministrazione di applicazioni specializzate (collaborazione con produttori e fornitori) Gestione degli utenti e dei permessi (Active Directory, idealmente Entra ID e Microsoft 365) Cosa ti caratterizza Formazione professionale conclusa nel settore IT Esperienza professionale nel supporto IT Conoscenze nell'ambiente Microsoft / Linux Conoscenze delle infrastrutture (On\-Premises e Cloud) Elevata orientamento al servizio e buone maniere Affinità con i temi di IT\-Security Ottime capacità analitiche così come un modo di lavorare strutturato e indipendente Esperienza nell'uso di strumenti di AI (preferibilmente Microsoft Copilot) Cosa offriamo Condizioni di assunzione e benefit attraenti: Diventa parte del nostro team e candidati oggi stesso tramite il link «Jetzt bewerben». Per ulteriori informazioni, René Steimen, CEO Dacor Informatik AG, è a tua disposizione. Telefon . jpidab519c9jm jit0834jm jiy26jm