Service Delivery Analyst - Contratto Temporaneo di 6-10 Mesi

Service Delivery Analyst \- Contratto Temporaneo di 6\-10 Mesi (80\-100%) Siamo alla ricerca di un Service Delivery Analyst temporaneo, con sede a Wallisellen, Zurich, per un contratto di copertura maternità temporanea di 6\-10 mesi. Il Tuo Team La linea di business Alternative Risk Transfer (ART) di Allianz Commercial crea soluzioni assicurative strutturate su misura innovative, riassicurazioni captive e altre soluzioni di gestione del rischio non tradizionali per una vasta gamma di clienti aziendali e finanziari a livello globale. Siamo specializzati nell'aiutare i nostri clienti a mitigare i loro rischi più complessi con accordi pluriennali e multi-linea su misura che coprono un'ampia gamma di rischi, sfruttando la nostra esperienza nel trasferimento del rischio alternativo e le capacità globali di Allianz Group. L'Impatto che Avrai Il Service Delivery Analyst supervisiona un portafoglio di transazioni vincolate all'interno della LoB ART di Allianz Commercial, che si concentra su soluzioni assicurative innovative. Le responsabilità chiave includono il monitoraggio delle caratteristiche contrattuali, il coordinamento con team quali Underwriting, Claims e Finance, e la garanzia di un inserimento accurato nei sistemi e della gestione delle polizze. Il ruolo prevede anche il supporto alla supervisione a livello di portafoglio, inclusi i cicli di revisione e il monitoraggio degli impatti sui rendiconti economici (profit and loss). Ci si aspetta che l'Analyst identifichi e implementi proattivamente miglioramenti dei processi per aumentare l'efficienza e l'efficacia complessiva del team. Alcune delle tue responsabilità specifiche potrebbero includere: Supervisione del Portafoglio Assegnato Gestire un portafoglio di transazioni vincolate e supervisionare l'onboarding di nuove transazioni. Assumere la responsabilità dei processi del team, garantendo il monitoraggio e l'adattamento alle esigenze in evoluzione. Coordinamento con gli Stakeholder Collaborare con colleghi di underwriting, finance e claims per una gestione efficace delle trattative. Mantenere una comunicazione tempestiva con broker e clienti, supportando il Credit Control secondo necessità. Gestione di Polizze \& Documentazione Eseguire KYC per i nuovi controparti transazionali e garantire accurate attività di binding. Eseguire compiti amministrativi, inclusi la documentazione delle polizze, le fatture e gli aggiornamenti dei sistemi. Supportare la gestione della cassa e le attività di tracciamento tra le diverse funzioni. Revisioni Trimestrali \& Controlli Preparare ed eseguire controlli trimestrali per i portafogli assegnati, risolvendo proattivamente le pendenze. Supporto ai Progetti Gestire e contribuire in modo indipendente ai progetti assegnati. Cosa Porterai al Ruolo 3\+ anni in operazioni assicurative o contabilità/finanza assicurativa con conoscenza intermedia di underwriting, operazioni assicurative e finanza. Alta affinità per i temi digitali e l'uso di tecnologie avanzate in Deal Services e Insurance Operations, con una forte conoscenza degli strumenti Microsoft Office. Esperienza nelle operazioni di underwriting e negli strumenti di supporto, inclusi la gestione dei documenti, il tracciamento, i sistemi di early warning e la registrazione dell'inserimento nei sistemi. Forte conoscenza della protezione dei dati, in particolare nell'acquisizione e nel trasferimento delle informazioni, insieme alla conoscenza delle leggi e delle giurisdizioni applicabili. Comprovate capacità di problem-solving, analitiche e di gestione dei compiti, con creatività e affidabilità nella gestione di compiti complessi. Eccellenti capacità interpersonali, inclusi comunicazione, influenza, gestione delle relazioni, lavoro di squadra e risoluzione dei conflitti. Approccio proattivo e adattabile, con un focus sull'apprendimento continuo, la collaborazione a tutti i livelli e l'orientamento al cliente/servizio. È attesa la volontà di imparare ed esplorare come l'AI possa migliorare il tuo ruolo e l'organizzazione nel suo complesso. 100155 \| Operations \| Professional \| Allianz Commercial \| Full\-Time \| Temporary Cosa c'è per te? Prendiamoci cura di tutto ciò che ti rende te stesso Ci impegniamo a nutrire un ambiente inclusivo in cui tutti si sentano parte di qualcosa. Offriamo un modello di lavoro ibrido, che riconosce il valore nel trovare un equilibrio tra collaborazione in presenza e lavoro da remoto. Sentiti libero di discutere con noi di modalità di lavoro flessibili. Prendiamoci cura del tuo benessere finanziario Crediamo nel premiare le prestazioni con un ottimo pacchetto di retribuzione e benefit (i dettagli variano in base alla località), incluso un generoso schema di bonus e la pensione. Prendiamoci cura delle tue opportunità di crescita Dallo sviluppo della carriera ai programmi di apprendimento digitale, fino alla mobilità professionale internazionale, offriamo apprendimento continuo ai nostri dipendenti in tutto il mondo e un ambiente in cui vengono incoraggiati l'innovazione, l'esecuzione e l'empowerment. Prendiamoci cura degli imprevisti della vita Dal nostro supporto per il lavoro flessibile, la salute e il benessere (inclusa l'assistenza sanitaria privata e generosi benefici per il congedo parentale), all'aiutare le persone a rientrare dopo pause di carriera con un'esperienza che nulla può insegnare. Ti sosteniamo. Prendiamoci cura della nostra società e del nostro pianeta Con opportunità di impegnarsi nel dare forma a un futuro sicuro, inclusivo e sostenibile, ci prendiamo cura del domani delle nostre persone, della nostra industria e dei nostri clienti. Ti va di unirti a noi? Allianz Commercial è il centro di competenza di Allianz Group, che assicura imprese di medie dimensioni, grandi imprese e rischi speciali. I nostri clienti includono i principali marchi di consumo, istituzioni finanziarie, leader del settore, le industrie globali dell'