Responsabile del servizio pazienti

• 07 agosto 2026 • 100% • Durata indeterminata • Glarus Le vostre opportunità presso di noi • dirigete un team di 10 collaboratori nell'amministrazione dei pazienti e all'accoglienza, li sostenete e li sviluppate • fate progredire l'ottimizzazione continua dei processi e accompagnate i progetti di digitalizzazione nel vostro ambito • siete responsabili, con il vostro team, di uno svolgimento professionale, efficiente e centrato sul paziente, dall'ammissione alla fatturazione • assicurate che l'accoglienza e l'ammissione dei pazienti, in quanto primi punti di contatto del nostro ospedale, convincano per la loro gentilezza, competenza e alta qualità del servizio • lavorate in stretta collaborazione con i settori medici, infermieristici e amministrativi, pensate in modo interdisciplinare e chiarite le interfacce • siete responsabili della corretta fatturazione delle nostre prestazioni così come dello scambio professionale con le casse malati; imparerete a conoscere i sistemi di fatturazione specifici del settore presso di noi • coordinate la formazione dei nostri apprendisti nell'amministrazione dei pazienti Corrispondete al nostro profilo se • avete già diretto con successo un team e sapete come sostenere e motivare i collaboratori • avete esperienza nella gestione di progetti e avete fatto evolvere attivamente i processi, invece di gestirli semplicemente • convincete per la vostra natura comunicativa anche negli scambi con diversi gruppi di interesse • pensate in modo orientato alla soluzione, stabilite le priorità e mantenete una visione d'insieme anche nei momenti di stress • preferibilmente avete già acquisito esperienza nel sistema sanitario svizzero, presso un'assicurazione malattia o in un settore connesso, e disponete di una formazione commerciale di base o di una qualifica comparabile, oltre che di conoscenze dei processi nell'amministrazione dei pazienti (ammissione, gestione dei costi, fatturazione) Premiamo la vostra passione • con un'attività varia e responsabile, che include margini di manovra • con un team impegnato e motivato • con una buona collaborazione interdisciplinare in un ambiente familiare • con condizioni di impiego attraenti • con un'offerta diversificata di formazione continua L'hôpital cantonal de Glaris è situato nel cuore del spettacolare paesaggio montuoso di Glaris - a solo un'ora da Zurigo. Qui, l'alta qualità della vita si combina con numerose possibilità per gli sport di montagna e le attività all'aria aperta. Con 65 letti di cure acute e sei letti in unità di terapia intensiva, l'hôpital cantonal de Glaris SA offre una vasta gamma di discipline specializzate. In quanto centro di competenza medica, l'ospedale assicura le cure di base estese per il cantone di Glaris e le regioni limitrofe.