Réceptionniste

Travailler là où les autres partent en vacances – directement au bord du lac avec panorama sur les montagnes ! Nous sommes un hôtel 3 étoiles familial avec 22 chambres, un restaurant, un lieu événementiel et un grand cœur pour nos clients. Pour renforcer notre petite équipe familiale, nous recherchons, avec effet immédiat ou d'un commun accord, une personnalité motivée en tant qu'Employé/e Front Office & Social Media (60-80 %). Tes tâches Accueil chaleureux et prise en charge de nos clients de l'hôtel et de séminaire Réalisation autonome des check-in et check-out Traitement des réservations par téléphone et e-mail Gestion du standard téléphonique et correspondance générale Collaboration étroite et coordination avec le housekeeping Soutien aux tâches administratives dans le quotidien de l'hôtel Création de contenu photo et vidéo pour Instagram et LinkedIn Planification et publication de posts et de stories sur les réseaux sociaux Soutien à la commercialisation de nos offres d'hôtel, de séminaire et d'événements Ce que tu apportes Expérience à une réception d'hôtel ou une formation en hôtellerie Joie du contact avec les clients et une personnalité d'hôte chaleureuse Intérêt pour les réseaux sociaux et un bon sens pour un contenu attrayant Très bonnes connaissances en allemand et en anglais Bonnes connaissances informatiques, idéalement une expérience avec Mews, Lightspeed et les programmes Microsoft Office courants Méthode de travail autonome, fiable et structurée Flexibilité ainsi que disponibilité pour des services le week-end Plaisir à prendre des responsabilités dans une petite équipe Ce que nous t'offrons Un lieu de travail varié directement au bord du lac de Zurich Une équipe familiale et motivée avec des processus de décision courts Beaucoup de responsabilité personnelle et d'espace pour ses propres idées Une combinaison passionnante entre l'accueil des clients et les réseaux sociaux Avantages attractifs pour les employés Conditions d'engagement équitables Tu es un hôte passionné, tu aimes travailler de manière autonome et tu souhaites enthousiasmer nos clients aussi bien sur place qu'en ligne ? Alors nous nous réjouissons de ta candidature !