Conseiller service client véhicules utilitaires

Conseiller service client véhicules utilitaires (m/f/d) Vous n'êtes satisfait que lorsque le client est satisfait ? Alors continuez votre lecture. Chaque jour, les entreprises de transport comptent sur le fait que leurs véhicules soient prêts à l'emploi. Pour que cela fonctionne, il faut des personnes qui gardent une vue d'ensemble, trouvent des solutions et gardent la tête froide même dans des situations hektiques. C'est précisément vous que nous recherchons. Chez MAN Truck & Bus Schweiz AG, vous êtes bien plus qu'un conseiller service client. Vous êtes le pivot entre nos clients, l'atelier et le magasin de pièces de rechange. Grâce à votre talent d'organisation, vous faites en sorte qu'un ordre de réparation devienne une expérience client de premier ordre. Votre journée chez nous Vous accueillez les clients, coordonnez les rendez-vous à l'atelier, trouvez des solutions et veillez à ce que nos clients soient toujours parfaitement informés. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'atelier et le magasin de pièces de rechange et vous assurez que les commandes sont planifiées efficacement, traitées proprement et achevées à temps. dit : Vous maintenez notre service en marche. Conseiller service client véhicules utilitaires (m/f/d) Ce qui vous attend Vous conseillez nos clients en personne, par téléphone et par voie numérique. Vous planifiez et coordonnez les rendez-vous à l'atelier. Vous établissez des offres, des ordres de réparation et des factures. Vous coordonnez la collaboration entre la clientèle, l'atelier et le magasin de pièces de rechange. Vous informez nos clients de manière transparente sur les réparations, les coûts et les délais. Vous assurez un déroulement de service professionnel et fluide. Ce que vous apportez Vous disposez d'une formation de base technique ou automobile et avez idéalement déjà acquis de l'expérience dans le service client. Vous travaillez de manière structurée, avez une pensée systémique et prenez plaisir au contact quotidien avec les gens. Si, en plus, vous apportez de l'enthousiasme pour les véhicules utilitaires, aimez prendre des responsabilités et agissez de manière orientée vers les solutions même dans des situations exigeantes, vous nous correspondez parfaitement. Un permis de conduire de catégorie B est une condition préalable. La catégorie C/CE est un avantage ou vous êtes prêt à l'acquérir. Pourquoi MAN ? Parce qu'avec nous, vous obtenez plus qu'un simple emploi. Une équipe motivée qui fait bloc. Une infrastructure moderne et des outils de travail de haute qualité. Beaucoup de responsabilité personnelle et de confiance. Des possibilités de formation et de perfectionnement attractives. Des conditions d'engagement modernes et de très bonnes prestations sociales. Un lieu de travail sûr chez l'une des marques les plus fortes du secteur des véhicules utilitaires. Pas n'importe quel job. Mais une mission avec des responsabilités. Chaque client satisfait commence par un bon conseil. Si vous apportez un talent d'organisation, une orientation service et de l'enthousiasme pour la technique, nous nous réjouissons de faire votre connaissance. Postulez maintenant en tant que Conseiller service client véhicules utilitaires (m/f/d) à Otelfingen MAN Truck & Bus Schweiz AG Ensemble, nous maintenons la Suisse en mouvement. jpidbf3d533jm jit0834jm jiy26jm