Opérateur de centrale d'alarme et d'intervention 100% (m/f/d)

En tant qu'opérateur/opératrice : Vous représentez l'ordre et la sécurité Vous inspirez la confiance Vous êtes orienté service et avez le sens de la communication Vous avez un grand sens des responsabilités Vous pouvez communiquer facilement avec un public diversifié Vous êtes capable de garder la tête froide dans des situations de stress Vous êtes proactif et analytique Vous êtes motivé et prêt à vous dépasser, le développement personnel et professionnel est possible Vous représentez notre entreprise : vous êtes un ambassadeur de nos valeurs Dans notre centrale d'alarme et d'intervention à Zürich, vous êtes occupé quotidiennement (24h/365 jours) à des tâches spécialisées. Vous êtes responsable de : Traitement des messages d'alarme et des appels d'urgence Rapportage des événements Vérification des alarmes et protection périmétrique à distance Service de patrouille vidéo et protection par accompagnement à distance Contrôle des entrées et sorties à distance Collaboration avec les unités d'intervention (police/pompiers/sanitaire) Service téléphonique et traitement des ordres de piquet Activités administratives Pour cela, vous devez : Avoir un grand esprit d'équipe Être disponible et flexible, car il s'agit d'un système de travail par shifts (24h/365 jours) Être familiarisé avec la technologie moderne Avoir de bonnes connaissances en MS-Office Maîtriser parfaitement la langue allemande, tant à l'oral qu'à l'écrit, avoir de très bonnes connaissances en anglais ainsi qu'en français et/ou italien (au moins niveau B1) Disposer d'un permis d'établissement valide ainsi que d'un casier judiciaire vierge Intéressé ? Postulez directement sur notre site Web (les candidatures par courrier ne sont pas traitées) en remplissant notre formulaire de candidature. Vous serez contacté par notre service de recrutement. Le groupe Protectas Schweiz est une filiale du groupe Securitas AB, actif dans le monde entier, une entreprise de sécurité de premier plan. Parmi nos services les plus importants dans le monde figurent la surveillance spécialisée, les services de sécurité mobiles, le monitoring, les solutions techniques et le conseil. Nous sommes fiers d'avoir aujourd'hui plus de 355.000 collaborateurs dans 44 pays qui assurent votre sécurité. En Suisse, ce sont nos 4'500 collaborateurs qui contribuent chaque jour à vous transmettre ce sentiment de sécurité dans tout le pays. Nous sommes le deuxième plus grand prestataire de services de sécurité privés. Notre stratégie repose sur notre capital humain, qui partage nos 3 valeurs : intégrité, vigilance et serviabilité ; mais aussi sur nos innovations et nos investissements dans la technologie de sécurité. Notre credo : "Nous aidons à rendre votre monde plus sûr". C'est pourquoi nous faisons de notre mieux pour vous offrir quotidiennement de la sécurité grâce à des solutions adaptées à vos besoins spécifiques. Nos solutions intégrées prennent en compte les technologies les plus modernes et la force de travail de nos collaborateurs, dont nous certifions la qualité de service par nos programmes de formation. Si vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique qui vous offre la possibilité de développer vos compétences et de croître, et qui investit dans ses collaborateurs : n'attendez plus pour postuler !