Collaborateur/trice administratif/ve de vente interne (h/f)

Pour notre client – une entreprise suisse traditionnelle, établie et résiliente face aux crises, issue du secteur du bâtiment secondaire et de la technologie de sécurité – nous recherchons, immédiatement ou selon accord, une personnalité orientée client et dotée de fortes compétences linguistiques pour l'équipe de vente interne. Nous vous recherchons en tant que Collaborateur/trice administratif/ve de vente interne (h/f) 80-100% Vos tâches : • Vous conseillez et accompagnez les clients de manière compétente par téléphone ainsi que par e-mail et élaborez des solutions de systèmes techniques sur mesure • De l'établissement précis de l'offre jusqu'au traitement complet et réussi de la commande, l'ensemble du processus est entre vos mains • En tant qu'interface centrale, vous coordonnez la collaboration avec le service externe ainsi que la logistique et assurez le respect des délais et des normes de qualité • Vous gérez les demandes complexes et les réclamations avec assurance et les utilisez comme une opportunité pour la fidélisation des clients à long terme Qualifications Votre profil : • Une formation technique de base achevée avec succès et une formation continue commerciale • Une affinité marquée pour la mécanique et l'électronique ; idéalement, vous apportez déjà une première expérience dans le secteur du bâtiment secondaire ou de la technologie de sécurité • Une maîtrise parfaite de l'allemand ainsi qu'un français courant, afin d'assurer un suivi professionnel des clients en Suisse romande • Un talent d'organisation résistant, capable de garder une vue d'ensemble même dans les phases hektiques et appréciant une culture de travail basée sur la fiabilité et la confiance mutuelle Souhaitez-vous soutenir notre client en tant que collaborateur/trice de vente interne ? Alors postulez chez nous en ligne ou par e-mail à romy.haupt@randstad.ch