Responsable qualité nettoyage 50%

Responsable qualité nettoyage 50% \- Vous effectuez des contrôles de qualité et assurez le respect de nos standards de nettoyage \- Vous formez, instruisez et soutenez les collaborateurs dans le nettoyage d'entretien \- Vous dirigez les collaborateurs sur les plans technique et personnel et favorisez leur développement \- Vous planifiez les interventions, contrôlez les temps de travail et assurez une saisie correcte des heures \- Vous mettez en œuvre de manière cohérente les directives dans les domaines de la qualité, de la sécurité au travail et de la protection de la santé \- Vous vous occupez de nos client·e·s sur place, traitez les réclamations et assurez une haute qualité de service \- Vous optimisez les processus de nettoyage, planifiez les prestations supplémentaires et assurez une utilisation efficace du matériel \- Vous assumez des tâches administratives et soutenez l'OM Cleaning en tant que remplaçant·e \- Idéalement, vous apportez une expérience professionnelle dans le secteur du nettoyage ainsi que dans une fonction de direction ou de qualité \- Vous disposez de connaissances spécialisées dans le nettoyage d'entretien, de base et de vitres \- Vous travaillez de manière autonome, structurée et avec une conscience élevée de la qualité \- Vous avez de la joie à diriger, former et promouvoir les collaborateurs \- Vous convainquez par votre orientation client, votre force de communication et votre capacité d'affirmation \- Une formation achevée dans le domaine de l'économie domestique, de la maintenance des bâtiments, de la technique de nettoyage ou une qualification comparable est un avantage \- Vous disposez de bonnes connaissances en allemand ; d'autres langues sont un plus \- Vous possédez des connaissances en MS-Office ainsi le permis de conduire catégorie B \- Large offre de possibilités de développement interne \- 16 semaines de congé maternité \- Fêtes du personnel et programmes de reconnaissance \- Travail à temps partiel et jobsharing : modèles de travail flexibles qui s'adaptent à votre vie \- Attractives propre caisse de pension ISS Schweiz \- Abonnements mobiles avantageux de Swisscom pour toute la famille \- Plateforme d'offres pour le personnel avec des avantages attractifs et des conditions spéciales \- Onboarding structuré dans la phase initiale