Spa Service Agent 100%

Spa Service Agent (f/m/i) 100% Dès septembre 2026 Spa Service Agent (f/m/i) 100% Dès septembre 2026 Une icône parmi les hôtels : en 1873 a commencé l'histoire du Bürgenstock Resort Lake Lucerne \- une histoire qui impressionne et touche encore aujourd'hui. Tout en haut du Bürgenberg se trouve une oasis de détente et un lieu d'hospitalité de premier ordre. Le Bürgenstock Resort et ses environ 700 collaborateurs de 54 nations offrent le cadre parfait pour des moments éclatants qui restent en mémoire. Trois hôtels exclusifs, le Bürgenstock Hotel \& Alpine Spa (5\* Superior) avec les deux possibilités d'hébergement The Contemporary et The Heritage, le Waldhotel by Bürgenstock (5\* Superior) et la Taverne 1879 (3\*) sont à la disposition des clients. Chacune de ces maisons sait créer une atmosphère unique. Dix restaurants, bars \& lounges sont la vitrine de l'excellence culinaire ; dans le primé Alpine Spa et le Waldhotel Spa, les clients trouvent la détente ultime. Le Bürgenstock Resort est non seulement une destination de rêve pour les voyageurs du monde entier, mais aussi un lieu de travail doté d'une excellente culture d'entreprise. Le complexe occupe la 4ème place des meilleurs employeurs de Suisse 2023 dans la catégorie gastronomie, tourisme, hébergement, divertissement et loisirs, et a reçu la certification officielle comme "Great Place to Work" de Suisse 2026\. Deux distinctions qui remplissent toute l'équipe. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès septembre 2026 un/une Votre domaine de tâches comprend les activités suivantes : Accueil, prise en charge, planification des rendez-vous ainsi que la facturation des prestations de Spa auprès des clients de la journée et des clients de l'hôtel Informer les clients sur tout le spectre des prestations de bien-être et des installations de Spa ainsi que des visites guidées de l'Alpine Spa Vente proactive de toute la gamme de produits, fidélisation de la clientèle, cross-selling pour les traitements Spa Soutien pour l'acquisition et la prise en charge de nos membres Spa Tâches quotidiennes de rangement dans le Spa et contrôle du poste de travail Aide générale dans le Spa Nous nous adressons à une personnalité enthousiaste et orientée service, qui apporte de l'expérience dans un poste comparable dans le segment du luxe international. Vous venez de l'hôtellerie ou du secteur du bien-être et le bien-être du client est toujours votre priorité absolue. Grâce à votre formation, vous êtes familiarisé avec les processus d'un Front Office et connaissez de préférence la mise en œuvre des standards LQA. Nous imaginons une personnalité autonome et motivée, qui est fiable et aime travailler en équipe. Vous parlez couramment l'allemand et l'anglais et pouvez communiquer dans d'autres langues étrangères, connaissez de préférence le système de réservation TAC Reservations et disposez de bonnes connaissances de MS-Office. Une activité polyvalente vous attend dans une superbe équipe avec de nombreux avantages, comme la maison du personnel avec salle de fitness, salon TV, salle de billard et bibliothèque. Vous bénéficiez de réductions dans les restaurants, à l'hôtel pour l'hébergement pour vous, votre famille et vos amis, des réductions pour le tennis, le golf, les articles de sport ainsi que les assurances et les prestations médicales. Vous pouvez suivre des cours collectifs à des prix attractifs et obtenir des REKA-Checks auprès de nous à des conditions préférentielles. Le trajet en transports publics est soutenu financièrement par l'entreprise et les places de parking sont proposées à des prix attractifs. En tant qu'employé, vous avez accès à l'application collaborateur Beekeeper, profitez de formations intéressantes et de possibilités d'évolution interne et bien plus encore. Si, de plus, vous vous identifiez à nos valeurs Enthousiasme, Engagement, Responsabilité et Entrepreneuriat (BEvU), alors saisissez cette opportunité unique d'une tâche variée avec beaucoup de potentiel pour apprendre de nouvelles choses et contribuer au succès du complexe de classe mondiale au cœur de la Suisse. Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet avec lettre de motivation, certificats de travail et photo. Si vous avez le plaisir de traiter avec les clients, que vous êtes communicatif et résistant au stress et que vous ne craignez pas les services le week-end, vous êtes exactement au bon endroit chez nous. Saisissez l'opportunité unique d'une tâche variée avec le potentiel d'apprendre dans un magnifique environnement de montagne. Distinctions : Swiss Location Awards «Switzerland's best meeting location» World Travel Awards «Switzerland's Leading Luxury Hotel 2024» World Spa Awards «World's, Europe's \& Switzerland's Best Hotel Spa 2024» LHW Membership Awards «Remarkable Experience Award 2023» Great Place To Work 2025 The New York Times' «52 Places to Go in 2018» Travel \+ Leisure «500 List 2021» Handelszeitung «Bester Arbeitgeber im Hospitality Sektor 2023» Falstaff Magazine «Best Hotel in Switzerland \- Nr. 1» Wine Spectator 2024 «Best Award of Excellence» Swiss Bar Awards «Best Hotel Bar» BÜRGENSTOCK HOTELS AG Bürgenstock 30 6363 Obbürgen Téléphone jpid7f278b0jm jit0833jm jiy26jm