Value Stream Lead & Abteilungsleitung

• Administration - Management • Executive Roles • IT - Business Analysis • IT - IT Infrastructure & Operations • Zürich • Festanstellung • Vollzeit • Stakeholder communication, Leadership, Tranformation   Vos tâches principales • Direction d'équipe : direction disciplinaire et organisationnelle du secteur ainsi que la direction de l'équipe crossfonctionnelle subordonnée composée de Team Lead, chefs de projet, Business Analysten et Application Manager. • Responsabilité des résultats et du budget : responsabilité globale du Value Stream en ce qui concerne les résultats, la stabilité et la gouvernance. • Gestion des interfaces et des parties prenantes : entretien continu des relations clients stratégiques et réalisation de Service Reviews réguliers pour évaluer la qualité de service et le respect des SLA. • Soutien de la transformation en cours : participation active au développement des méthodes de travail au sein de son propre secteur, y compris la co-conception des ajustements futurs. • Pilotage et priorisation : résolution des conflits d'objectifs entre la valeur métier, la livraison de projets et la technique IT ; responsable de la priorisation au sein du Value Stream ainsi que des capacités de ressources pour la réalisation des objectifs stratégiques. • Gestion des risques et transparence : suivi proactif des indicateurs d'exploitation pertinents ainsi que garantie de la transparence sur les risques et les dépendances vis-à-vis du comité de portefeuille. Votre profil • Expérience de direction : plusieurs années d'expérience de direction prouvée dans une responsabilité de ligne, de secteur ou de département avec une véritable responsabilité budgétaire et de ressources. • Compétence méthodologique : expérience pratique approfondie du travail avec SAFe, une expérience au niveau Agile Release Train est un avantage. • Compétence en gestion des parties prenantes : expérience éprouvée dans la gestion des stakeholders de niveau C et des partenaires externes, idéalement dans l'environnement de l'administration publique ou d'organisations matricielles complexes similaires. • Capacité de décision et de gestion des conflits : haute compétence en négociation et capacité à prendre des décisions de priorisation claires (par exemple, stabilité du système vs livraison de projet), même en situation d'incertitude. • Background technique : pensée systémique forte avec une compréhension approfondie de l'architecture IT moderne, des processus d'exploitation IT et des projets de réorganisation. Des connaissances détaillées du domaine spécialisé ne sont pas obligatoires, une compréhension rapide est exigée. • Langues : maîtrise de l'allemand et de l'anglais pour la négociation. --------------------