Teamleader Sales Administration 100%

Teamleader Sales Administration 100% (m/f/d) Digitalparking AG développe, produit et distribue des solutions complètes pour la gestion simple des places de stationnement en Suisse. Des systèmes de barrières aux horodateurs, en passant par des solutions numériques innovantes, nous offrons à nos clients toutes les solutions d'une seule main. Grâce à un savoir-faire étendu du marché, une expérience de longue date et un département de développement dynamique, nous rendons l'utilisation des espaces de stationnement de plus en plus simple, pratique et économique pour les conducteurs et les exploitants. Pour renforcer notre équipe à notre siège social à Schlieren, nous recherchons, dès maintenant ou à convenir, vous en tant que Teamleader Sales Administration Tâches principales Direction opérationnelle et organisationnelle de l'équipe Sales Administration (10 collaborateurs, dont 1 en Suisse romande) ainsi que l'encadrement et la formation de 1–2 apprentis Responsabilité de l'administration du service, y compris la facturation des ordres de dérangement et de service Encadrement et gestion des contrats de maintenance, de support et de licence, y compris l'administration, la conclusion et la facturation des contrats, ainsi que l'examen et la coordination des contrats de travaux Traitement administratif du secteur aftersales (pièces de rechange, matériel d'exploitation) y compris l'établissement d'offres, la gestion des commandes et la facturation Soutien à l'organisation de vente par le pilotage administratif, la coordination des processus et l'établissement d'offres Création, analyse et préparation de rapports KPI et de rapports de gestion pour le CSO et la direction générale Responsabilité des processus de données de base (données de base clients, fournisseurs, projets et articles) et garantie de la qualité des données Optimisation et standardisation continues des processus administratifs et interdépartementaux Direction, coordination et optimisation des processus centraux de téléphone et de courriel (numéro principal, boîtes mail aftersales, etc.) Key-User IT ainsi qu'interlocuteur interdépartemental pour les questions de systèmes et de processus administratifs Exigences Formation commerciale de base avec une formation continue en gestion d'entreprise (par ex. HF/FH, gestion de processus ou d'équipe) ou une qualification comparable Plusieurs années d'expérience dans l'administration des ventes, du service ou des commandes, idéalement dans un environnement B2B technique Expérience confirmée en leadership ainsi que plaisir à développer les collaborateurs et les apprentis Compréhension marquée des processus et des chiffres ainsi qu'une utilisation sûre des évaluations de reporting et de KPI (en particulier Excel) Forte affinité informatique et expérience avec les systèmes ERP (idéalement BC365), des connaissances dans FreshDesk sont un avantage Maîtrise de l'allemand ; de bonnes connaissances de l'allemand suisse sont un avantage pour la collaboration avec la Suisse romande Personnalité structurée, orientée service, avec une assurance affirmée envers les clients et les parties prenantes internes Nous vous offrons Climat de travail agréable avec une introduction approfondie Horaires de travail flexibles avec possibilité de travail hybride (semaine de 40 heures pour un taux d'occupation de 100 %) 28 jours de vacances Très bonnes prestations sociales Possibilités de formation continue attrayantes Poste de travail moderne à notre siège social à Schlieren Bonne accessibilité en transports publics ainsi que des possibilités de stationnement gratuites Pour cette activité polyvalente au sein d'une PME aux activités variées avec son propre développement de logiciels, des centres de service dans toutes les régions du pays ainsi que le stockage et la fabrication en Suisse, nous recherchons une personnalité proactive et autonome. En tant que coéquipier, vous vous sentez à l'aise dans une petite équipe et apportez votre aide là où le travail se présente. La résistance au stress, même en période de forte activité, une compréhension rapide et un tempérament ouvert complètent votre profil. Avons-nous suscité votre intérêt ? Alors Mme Orestina Cardone, Head of Human Resources, se réjouit de recevoir votre dossier de candidature complet. jpid36a3117jm jit0730jm jiy26jm