Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) 100%

Pour notre client, une entreprise de production réussie et établie avec siège dans le Zürcher Oberland, spécialisée dans la fabrication de produits de nettoyage et d'entretien, nous recherchons une personnalité engagée. Gardes-tu toujours une vue d'ensemble dans le travail quotidien opérationnel et dans les situations hectiques ? Assumez-vous volontiers des responsabilités et souhaitez-vous participer activement à l'élaboration de processus internes ? Cherchez-vous une fonction de plaque tournante polyvalente avec une grande autonomie ? Alors nous recherchons exactement toi en tant que : Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) 100% Tes tâches • Tu traites les commandes de l'enregistrement (téléphone, e-mail, EDI) à l'organisation des transports jusqu'à la facturation de manière autonome. • Tu gères la gestion des réclamations de manière professionnelle et fais office d'interface centrale entre la clientèle, le service extérieur et la production. • Tu soutiens l'administration financière dans la comptabilité des créanciers et des débiteurs ainsi que dans la préparation des flux de paiement. • Tu entretiens les données de base des clients, des articles et des prix et participes activement à des projets dans le domaine de la digitalisation et de l'optimisation des processus. Qualifications Ton profil • Tu as réussi une formation commerciale de base ou une formation équivalente. • Tu apportes une expérience professionnelle de plusieurs années dans le service commercial interne, le service client ou le traitement des commandes. • Tu te distingues par une méthode de travail autonome, structurée et orientée vers la solution. • Tu convaincs par une forte initiative personnelle, un talent d'organisation prononcé et une mentalité hands-on. • Tu dispose de très bonnes connaissances en tant qu'utilisateur d'IT (MS Office ainsi que des systèmes ERP comme par exemple SelectLine). • Tu communiques de manière sûre en allemand (parole et écriture), les connaissances en français étant un avantage bienvenu. Ce que tu peux attendre • Un emploi varié et responsable avec une grande autonomie. • La possibilité de contribuer activement à l'élaboration de processus et d'apporter tes propres idées pour l'optimisation. • Une équipe motivée avec des voies de décision courtes et une collaboration directe avec la direction du service commercial interne. • Des outils de travail modernes et un environnement de travail dynamique. • Une perspective à long terme dans une entreprise réussie et tournée vers l'avenir. • Des places de parking gratuites. • Des possibilités de formation avec un soutien financier de l'entreprise.