Administration, gestion de dossiers et administration

Ton employeur : Tu sais lire un diagnostic et tu comprends ce qu'il implique. Mais tu ne veux plus faire cela à six heures du matin en blouse. Alors, continue ta lecture. Notre client est un assureur maladie suisse dans la région de Brugg/Baden. Il s'occupe d'un groupe de clients clairement défini dans toute la Suisse – des équipes à taille humaine, des processus courts, pas d'appareil de groupe. Nous recherchons du renfort pour le contrôle des prestations dans le domaine ambulatoire. Nous offrons : Un travail de bureau dans le secteur de la santé – sans horaires de rotation, sans service le week-end Une période d'introduction d'environ six mois, car le domaine spécialisé l'exige Jusqu'à deux jours de télétravail par semaine après la période d'introduction Des horaires de travail fixes de 08.00 à 12.00 et de 13.30 à 17.00 Un lieu de travail à quelques minutes de marche de la gare Tes tâches Tu contrôles les factures et les justificatifs de prestations et tu les vérifies selon les directives juridiques et médicales Tu libères les factures pour paiement ou tu les contstes – c'est toi qui décides, pas un formulaire Tu réponds aux demandes par e-mail des assurés et des prestataires de soins Tu donnes des informations par téléphone, y compris auprès des cabinets médicaux, des hôpitaux et des pharmacies Tu clarifies les cas ouverts, si nécessaire en collaboration avec le service du médecin-conseil Ton profil Base médicale. MPA, spécialiste en soins infirmiers, coordinatrice de pratique médicale – ou employé de commerce avec expérience en hôpital ou en cabinet En plus de l'allemand, tu parles l'italien ou le français au niveau de correspondance B2. Tu téléphones et écris dans ces langues sans hésiter Curiosité technique. Le logiciel a évolué et n'est pas explicite par lui-même. Tu n'as pas besoin d'être un pro de l'informatique, mais tu dois vouloir t'y plonger Précision malgré le volume. Lorsque de nombreux justificatifs sont présents simultanément, tu ne perds pas le fil Proximité du lieu de travail. Un trajet de plus d'une heure n'est pas viable sur le long terme – même avec le télétravail Courtoisie en cas de conflit. Toutes les contestations ne sont pas bien accueillies au téléphone