Kundenberater (alle)

Kundenberater (alle) # 100% in Genève ## Eine Beratungsleistung, die Empathie und Kompetenz vereint, macht den entscheidenden Unterschied. Als Kundenberaterin oder Kundenberater bei SWICA tragen Sie aktiv zur Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden bei. Ihre persönliche Entwicklung liegt uns ebenfalls am Herzen. Mit der SWICA Market Academy und der Unterstützung beim Erwerb des Diploms als Versicherungsfachmann/frau AFA wird Ihre Entwicklung kontinuierlich sein - innerhalb eines motivierten Teams, in dem Ihre Ideen berücksichtigt werden und mit Ihnen wachsen können. So tragen Sie zur Gesundheit bei ### • Bearbeitung von Kontaktpunkten innerhalb der vorgegebenen Fristen in den Bereichen Telefonie, E-Mail, NPA, Bearbeitung von CRM-Aufgaben und physischer Post • Beratung und Verkauf von angepassten Versicherungslösungen basierend auf den Kundenbedürfnissen • Sicherstellung eines optimalen Service mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit und des Portfoliomanagements • Erstellung von Offerten und Korrespondenz im Bereich Privatkunden • Aktive Nachverfolgung und Bearbeitung der versandten Offerten • Anwendung von Massnahmen zur Portfolioerhaltung und Kundengewinnung • Kommunikation der Entscheidungen bezüglich der Risikoanalyse an die Kunden Was Sie auszeichnet ### • CFC Kaufmann/Kauffrau oder eine gleichwertige Ausbildung • Erfahrung im Bereich Versicherung oder Brokerage • AFA-Zertifizierung • Einwandfreier Strafregisterauszug und Betreibungsauszug • Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikation in Französisch und Englisch, Deutsch ein Vorteil • Sehr gute Beherrschung der gängigen IT-Tools • Sinn für Diskretion und Vertraulichkeit • Fähigkeit zur einfachen Kommunikation, soziale Kompetenz • Selbstständigkeit, Berufsethik und Eigeninitiative Ihr Arbeitsort ### Rue de Lausanne 80, 1202 Genève