Kundendiensttechniker/Installateur für Haushaltsgeräte

Kundendiensttechniker/Installateur für Haushaltsgeräte Kundendiensttechniker/Installateur für Haushaltsgeräte Lehgend SA ist seit 1985 dem Streben nach Exzellenz verpflichtet und ein unverzichtbarer Akteur im Bereich der Haushaltsgeräte in der Schweiz. Als Partner der grössten Marken bietet unser in Gland gelegenes Geschäft ein Spektrum an personalisierten Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Als lokales und unabhängiges Unternehmen sind wir stolz darauf, dank eines professionellen und aufmerksamen Teams einen regionalen Service anzubieten. Unsere zertifizierten Techniker gewährleisten die Lieferung, Installation und Reparatur von Haushaltsgeräten sowie den Kundendienst in Partnerschaft mit den renommiertesten Marken. Verantwortlichkeiten Installation Durchführung der Lieferungen von Haushaltsgeräten bei den Kunden innerhalb der vorgegebenen Frist und unter Einhaltung des festgelegten Zeitplans gemäss Qualitätsstandards (Versorgungsgebiet: von Genf nach Montreux). Sicherstellung der Inbetriebnahme und des ordnungsgemässen Funktionierens von „Einbau“- und „Freistehenden“ Geräten. Diagnose und Behebung technischer Probleme während der Installation. Beratung der Kunden bei der Nutzung und Pflege. Kundendienst Durchführung von Reparaturen im Kundendienst, Gewährleistung des reibungslosen Arbeitsablaufs und Erstellung vollständiger Ad-hoc-Einsatzberichte zur Nachverfolgung (Umgebung, technische Besonderheiten, etc.). Gründliche Kontrolle der Geräte, Erstellung präziser und angepasster Diagnosen. Enge Zusammenarbeit mit der Disposition für eine effiziente und schnelle Übernahme von Reparaturen unter Einhaltung der vorgegebenen Fristen und der von der Disposition definierten Zeitfenster. Verfassen von Einsatzberichten und Sicherstellung der Nachverfolgung von Reparaturen. Einnehmen einer kunden- und ergebnisorientierten geschäftlichen Einstellung. Qualifikationen Technische Ausbildung in Elektromechanik, Elektronik oder einem ähnlichen Bereich. Vorherige Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Bereich der Haushaltsgeräte. Kenntnis der wichtigsten Haushaltsgeräte-Marken und deren Produkte. Fähigkeit, technische Probleme selbstständig zu diagnostizieren und zu lösen. Exzellente zwischenmenschliche Fähigkeiten und Sinn für Kundenservice. In der Schweiz gültiger Führerschein. Vorteile Ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld in einem lokalen und unabhängigen Unternehmen. Kontinuierliche Weiterbildung, um über die neuesten Technologien und Produkte auf dem Laufenden zu bleiben. Moderne und angepasste Arbeitsmaterialien und Werkzeuge. Möglichkeit, mit prestigeträchtigen und anerkannten Marken zu arbeiten. Attraktive und dem Schweizer Markt angepasste Arbeitsbedingungen. Dienstfahrzeug Informationen zur Bewerbung Wenn Sie sich für den Kundenservice begeistern und einem dynamischen und professionellen Team beitreten möchten, freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil der Exzellenz von Lehgend SA! jpid8d9620ejm jpit0626jm jpiy26jm