Koordinator/in des Rotkreuz-Alarms

Das Fribourger Rotkreuz (CRF) ist ein kantonaler Verein, der 1909 gegründet wurde und Mitglied des Schweizer Rotkreuzes ist. Mit etwa 160 Mitarbeitern und Unterstützung von 500 Freiwilligen ist unsere Institution in den Bereichen Gesundheit, Migration und Soziales aktiv. Wir handeln insbesondere für jede verletzliche Person, im Einklang mit den grundlegenden Prinzipien des Rotkreuzes. Im Hinblick auf den bevorstehenden Ruhestand der aktuellen Inhaberin suchen wir einen Koordinator/in des Rotkreuz-Alarms Im Rahmen von Dienstleistungen zur Unterstützung zu Hause gewährleisten Sie die Koordination und den reibungslosen operativen Betrieb des Rotkreuz-Alarmgeräts sowie die Bereitstellung von elektrischen Betten. Sie garantieren eine schnelle, effiziente und strukturierte Mobilisierung der Freiwilligen und der Einsatzkräfte, in Verbindung mit den Begünstigten, ihren Angehörigen, der Alarmzentrale und den internen Partnern. In Ausübung dieser Funktion nehmen Sie Anfragen entgegen und bearbeiten sie, organisieren Einsätze, verwalten die technische und administrative Nachbearbeitung der Ausrüstung und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung des Dienstes bei. Sie sind der/die Referenzansprechpartner/in für logistische und technische Fragen im Zusammenhang mit Alarmen und elektrischen Betten. Hauptaufgaben: - Entgegennahme von Anfragen zur Installation von Alarmen und Eingabe der Informationen in die Software; - Planung der Installationen mit den Freiwilligen und Übermittlung der erforderlichen Informationen; - Gewährleistung der Nachverfolgung der Einsätze, der Verbindung zur Zentrale und der Verwaltung von Notfällen oder technischen Streitigkeiten; - Verwaltung des lokalen Lagers, der Wartung, der Rückgewinnung, der Rotation und des Inventars der Ausrüstung; - Organisation der Lieferung von elektrischen Betten, Verfolgung der Rechnungsstellung, der Debitoren, der Spesen der Freiwilligen und der Statistiken: - Teilnahme an Koordinierungssitzungen mit den verschiedenen Partnern. Erforderliches Profil: - CFC als Handelsangestellter mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung oder gleichwertiger Ausbildung; - Erfahrung im Sozialbereich oder in einem Kundendienst; - Muttersprache Französisch oder Deutsch mit ausgezeichneten Kenntnissen der anderen Sprache; Zweisprachigkeit ist für die Funktion unerlässlich; - Solide organisatorische Fähigkeiten, Sinn für Genauigkeit und Fähigkeit, Prioritäten zu setzen; - Umgang mit gängigen digitalen Tools, insbesondere Office-Suite, Tabellenkalkulation, E-Mail und Dateimanagement; - Grundlegende technische Kenntnisse von elektronischen Geräten, Teleassistenz, Telefonie und Verbindungen sind von Vorteil; - Sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten, Sinn für Zuwendung und Diplomatie; - Kenntnis des Gesundheits- und Sozialnetzwerks und Erfahrung mit Freiwilligen sind wünschenswert. Eintritt: - 1. Dezember oder zu vereinbaren Die Bewerbungen, begleitet von einem Lebenslauf, einem Foto und den üblichen Dokumenten, sind bis zum 24. Juli 2026 an das Fribourger Rotkreuz zu richten. jpidef159fdjm jpit0627jm jpiy26jm