Werkstattleiter / After-Sales 100%

Hostettler moto ag ist Teil der Gruppe hostettler – ein Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Geschichte, das von einer echten Leidenschaft für Mobilität angetrieben wird. Mit acht Niederlassungen in der Deutschschweiz und der Romandie, prestigeträchtigen Marken wie Ducati, Kawasaki, KTM, Vespa und Yamaha sowie hochmodernen Werkstätten und eigenen Mode- und Accessoire-Boutiquen bieten wir alles, was das Herz von Motorradliebhabern höherschlagen lässt. Mehr als 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leben diese Leidenschaft täglich mit einem klaren Ziel: unsere Kundinnen und Kunden nicht nur zufrieden zu stellen, sondern zu begeistern. Möchtest du eine verantwortungsvolle Position übernehmen, ein Team leiten und deine Leidenschaft für Technik jeden Tag in deinen Beruf einbringen? Dann ist diese Chance genau das Richtige für dich. Du spielst eine zentrale Rolle zwischen dem Kundendienst und der Werkstatt. Du unterstützt den Kundendienst im täglichen Geschäft, stellst den reibungslosen Ablauf der Werkstattaktivitäten sicher und übernimmst die Führung sowie die Entwicklung deines Teams. Werkstattleiter / After-Sales 100% Deine Aufgaben Du leitest das Werkstattteam, das aus zwei Mitarbeitern und einem Lernenden besteht Du planst und koordinierst die Werkstattaufträge in enger Zusammenarbeit mit deinem Team Du berätst unsere Kundschaft professionell per Telefon, per E-Mail oder direkt vor Ort Du bearbeitest Garantiearbeiten selbstständig und zuverlässig, einschliesslich Garantieabrechnungen und Rückrufaktionen Du erstellst transparente und detaillierte Kostenvoranschläge und achtest auf eine korrekte Fakturierung Du nimmst Reparatur- und Serviceanfragen entgegen Du führst in Zusammenarbeit mit deinem Team komplexe technische Reparaturen und Umbauten durch Du bist für das Qualitätsmanagement verantwortlich, stellst die Nachverfolgung laufender Service- und Reparaturarbeiten sicher und garantierst einen reibungslosen Betriebsablauf Dein Profil Du verfügst über ein EFZ als Motorradmechaniker/in, Automobil-Mechatroniker/in oder eine gleichwertige Ausbildung Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion; erste Führungserfahrung ist ein Vorteil Du beherrschst Französisch und verfügst idealerweise über gute Deutschkenntnisse Teamarbeit ist für dich selbstverständlich und du trägst aktiv zu einem ausgezeichneten Teamgeist bei Du zeichnest dich durch deine Dienstleistungsorientierung und deinen professionellen Umgang mit der Kundschaft aus Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und effizient Du besitzt einen gültigen Führerschein der Kategorien A und B Was wir bieten Ein innovatives Unternehmen in einem zukunftsträchtigen Markt Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Entwicklungsperspektiven Überdurchschnittliche bezahlte Abwesenheitstage Zeit für die Familie: 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub Faire und marktgerechte Entlöhnung dank einer systematischen Vergütungsstrategie Flexible Arbeitszeiten und 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren: 6 Wochen) Attraktive Konditionen für Mitarbeitende auf alle Produkte der hostettler group Vielfältige Events und Veranstaltungen … und viele weitere Vorteile Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns darauf, deine Bewerbungsunterlagen elektronisch zu erhalten! Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlungen werden nicht berücksichtigt. jpid21e2658jm jpit0835jm jpiy26jm